Mitarbeiter*in Empfang und Verwaltung

Das Ankerland Trauma-Therapiezentrum ist ein innovatives Behandlungszentrum für die nachhaltige Versorgung schwer traumatisierter Kinder und Jugendlicher.

Im Jahr 2016 entstand im Herzen Hamburgs eine neue, intensivtherapeutische Versorgungsform, in der trauma-spezifische Psychotherapie durch kreativ- und körperorientierte Behandlungsverfahren ergänzt wird.

Darüber hinaus betreibt Ankerland das Trauma-Informations- und Beratungszentrum für Betroffene, Angehörige und Mitarbeiter:innen von Institutionen. 2023 erweiterte Ankerland sich räumlich um einen weiteren Standort im Centrum für Innovative Medizin in Hamburg Eppendorf. Dies wurde unter anderem der Standort für das 2-jährige Projekt der Trauma-Fachberatung für geflüchtete Familien aus der Ukraine.

Ankerland informiert die Öffentlichkeit, sensibilisiert für die Thematik, publiziert und bietet Seminare und Schulungen für Fachkräfte.

Wir suchen ab sofort eine*n

Mitarbeiter*in Empfang und Verwaltung (gn)

in Teilzeit (~25-30 Std./Woche).

1. Sie empfangen unsere Besucher*innen und Patienten*innen an der Tür, am Telefon und via E-Mail und sind der erste „gute Eindruck“ für alle Besucher*innen des Hauses
2. Sie bestellen und beschaffen alle benötigten (Therapie-)Materialien und Artikel, die für den Betrieb des Trauma-Therapiezentrums erforderlich sind
3. Sie arbeiten der Verwaltungsleitung und den anderen Abteilungen des Hauses in den Bereichen Administration, Kommunikation und Buchhaltung zu
4. Sie führen Protokolle und lösen alltägliche Herausforderungen als Team-Assistenz
5. Sie übernehmen bei Bedarf einfache hauswirtschaftliche Tätigkeiten

1. Sie verfügen über die für den Bereich Psychotherapie notwendige Stabilität
2. Sie zeichnen sich durch eine konstruktive, offene Fehlerkultur und ihre direkte Kommunikation aus
3. Sie haben einschlägige Erfahrung mit den oben genannten Tätigkeiten
4. Sie arbeiten eigenständig, strukturiert, zielorientiert und exakt
5. Sie haben eine Affinität zur Digitalisierung und zeichnen sich durch gute Kenntnisse in Microsoft Office, v. a. Excel, und Verarbeitung von PDFs aus
6. Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut
7. Sie haben Montag bis Freitag Zeit für uns

1. Mitwirkung in einem gut vernetzten Projekt mit Alleinstellungsmerkmal im deutschsprachigen Raum
2. Unbefristete Teilzeitstelle mit Grundvergütung nach TVöD VKA E8
3. Intensive Einarbeitung, sowie Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
4. Eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem sympathischen Team mit einer offenen und toleranten Kultur
5. Gute Erreichbarkeit durch ÖPNV, Fahrradparkplätze sowie Angebot von Jobticket und JobRad
6. Arbeitsfreie Tage von Heiligabend bis Silvester
7. Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an

Werden Sie Teil unseres Teams – wir schätzen das Miteinander und verbringen die Mittagspause auch gerne mal in großer Runde.