Health Care Manager*in / Betriebswirt*in als Teamleiter*in Koordination von Stammzellentnahmen

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.500 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Die Workup-Abteilung koordiniert weltweit die Entnahme von Knochenmark- und peripheren Stammzellen. Dabei steht die persönliche Betreuung unserer Spender:innen im Mittelpunkt – sie sind konkret für eine:n Patient:in angefragt und schenken mit ihrer Spende Hoffnung auf Heilung. Die Abteilung fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Spender:innen, Entnahmekliniken und Transplantationszentren und sorgt für einen reibungslosen und schnellen Ablauf der Entnahme.

Für unsere Workup-Abteilung in Tübingen suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet, eine*n

Health Care Manager*in / Betriebswirt*in als Teamleiter*in Koordination von Stammzellentnahmen

1. Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams innerhalb der Abteilung Workup
2. Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen in einem Team mit komplexen Strukturen
3. Koordination der Arbeitsabläufe und der Zusammenarbeit im Team
4. Mitgestaltung von Projekten und inhaltlichen Weiterentwicklungen der Abteilung gemeinsam mit der Abteilungsleitung inkl. Budgetplanung
5. Telefonische Betreuung und Information unserer Spender:innen
6. Koordination der Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen wie z. B. Entnahmeklinik, Sucheinheit, Register oder Transplantationszentren und Spender:innen
7. Koordination und Organisation der Voruntersuchung und Stammzellentnahme
8. Verantwortliche und gewissenhafte Dokumentation aller Gespräche und Informationen in der hauseigenen Datenbank
9. Ansprechpartner:in für sämtliche Spenderanfragen im Zusammenhang mit der Entnahme
10. Bearbeitung von Beschwerden in Abstimmung mit der Abteilungsleitung

1. Studium mit mindestens Bachelorabschluss z. B. im Bereich Health Care Management, Betriebswirtschaft u. a.
2. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung; idealerweise in den Bereichen Betriebswirtschaft, Verwaltung, Medizin oder Kundenservice
3. Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
4. Medizinisches Wissen ist von Vorteil
5. Hohes Maß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Spender:innen sowie Beratungskompetenz, insbesondere am Telefon
6. Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
7. Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
8. Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit
9. Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office) sowie Organisations- und Koordinationstalent
10. Sehr gute Englischkenntnisse

1. Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
2. Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
3. Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage/Jahr)
4. Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
5. 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
6. Sabbatical-Angebot
7. Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
8. Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
9. Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
10. Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits