Qualitätsmanager*in

Gemeinsam mit Dir wollen wir Gesundes spaßig machen!

Du möchtest mit uns und unseren Marken Baby Freche Freunde, Freche Freunde und Freche Freunde Kids Gesundes spaßig machen, damit Kinder besser essen?

In Deiner Rolle als

Qualitätsmanager*in

in Teilzeit (35 Stunden) stellst Du sicher, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Dabei übernimmst Du Verantwortung in drei zentralen Bereichen:

1. Lieferanten- & Dienstleistermanagement: Du deckst Abweichungen und Risiken auf, identifizierst Verbesserungspotentiale und setzt diese gemeinsam mit unseren Partnern um.
2. Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert, sowohl im direkten Austausch mit unseren Kund:innen als auch mit Lieferanten.
3. Spezifikationsmanagement: Du prüfst interne Produktspezifikationen sowie Produktspezifikationen der Lieferanten und stimmst Dich bei Bedarf mit unseren Partnern ab.

1. Du bereitest Audits bei Lieferanten und Dienstleistern vor, führst sie durch und sorgst für die Nachbereitung.
2. Du bewertest unsere Lieferanten hinsichtlich Qualität und Produktsicherheit.
3. Du stellst sicher, dass alle relevanten Dokumente (z. B. IFS, BRC, Bio-Zertifikate, HACCP, Flow-Charts, Quality Agreements) vorhanden, vollständig und aktuell sind.
4. Du begleitest das Onboarding neuer Lieferanten und Dienstleister mit Blick auf unsere Qualitätsanforderungen.
5. Du nimmst Reklamationen über Salesforce, E-Mail und Telefon auf, organisierst sie und bearbeitest sie.
6. Du klärst Problemfälle, leitest Sofortmaßnahmen ein und sorgst für Schadensbegrenzung.
7. Du erstellst regelmäßig Auswertungen zu relevanten Kennzahlen und Erkenntnissen.
8. Du kontrollierst und gibst sowohl Produktspezifikationen der Lieferanten als auch interne Produktspezifikationen frei.

1. Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Lebensmittelbranche.
2. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse

Du verfügst über fundiertes Know-how in den Bereichen

1. Prozess- und Qualitätsmanagement
2. GFSI-Zertifizierungen (z.B. IFS, BRC) sowie Bio-Zertifizierungen
3. Durchführung und Bewertung von Audits
4. Anforderungen produzierender Lebensmittelbetriebe
5. Du gehst sicher im Umgang mit Excel und weiteren gängigen Tools.
6. Idealerweise hast Du Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und QM-Software.

1. Regelmäßige Weiterbildung: Wir fördern Deine persönliche und fachliche Entwicklung mit gezielten Weiterbildungsangeboten.
2. Flexibles Arbeiten: 60 % im Büro, 40 % mobil bei uns findest Du ein Arbeitsmodell, das zu Deinem Leben passt.
3. Betriebliche Altersvorsorge: Wir denken mit und unterstützen Deine finanzielle Sicherheit für die Zukunft.
4. Vermögenswirksame Leistungen: Damit Du Deine finanziellen Ziele erreichst, legen wir noch etwas obendrauf.
5. Teamspirit inklusive: Ob Team-Events oder spontane Küchengespräche, wir leben ein Miteinander, das verbindet.