Haus-/Service-Manager*in

Gesellschaftliche Entwicklung braucht Dialog und Verständigung. Mit operativen Projekten, in Netzwerken und in Partnerschaften, stellen wir uns aktuellen Herausforderungen in unseren Handlungsfeldern „Wissen für morgen“, „Internationale Verständigung“ und „Lebendige Bürgergesellschaft“. 1959 von dem Unternehmer Kurt A. Körber ins Leben gerufen, sind wir heute mit eigenen Projekten und Veranstaltungen national und international aktiv. Die Körber-Stiftung betreibt an ihrem Standort Hamburg-Bergedorf, gemeinsam mit dem Bezirk und acht weiteren Partnern, das KörberHaus – ein offenes Haus mit insgesamt 6.000 qm Fläche für alle Generationen und Kulturen. Das KörberHaus ist außerdem Sitz unseres Bereichs Alter und Demografie, der sich in Projekten und Veranstaltungen mit den Herausforderungen der alternden Gesellschaft befasst.

Gemeinsam mit der Standortleitung sowie dem Team Immobilien der Körber-Stiftung sorgen Sie dafür, dass das KörberHaus ein Ort ist, an dem sich Gäste wie Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen. Starten Sie in Vollzeit oder Teilzeit (32 bis 40 Wochenstunden) baldmöglichst als

Haus-/Service-Manager*in Prozessmanagement, Facilitymanagement, Hospitality, Teamleitung

Dafür stehen SIE im KörberHaus:

Sie begeistern sich für unsere Arbeit, für ein Haus voller Kultur, Bildung und vor allem Menschen. Mit Ihrer Servicementalität sorgen Sie für eine offene und einladende Atmosphäre, die von reibungslosen Betriebsabläufen und dem tadellosen Zustand der Allgemein- und Stiftungsflächen getragen wird.

1. Führen des Betriebsteams (Empfang & Facility Management) inkl. Aufgabenverteilung und Ablauforganisation
2. Sicherstellen unseres hohen Standards in Gästeerlebnis, Aufenthaltsqualität, Hygiene, Sicherheit
3. Kommunikation und Schnittstellenmanagement zwischen Stiftung, Partnerorganisationen, Vermieterin und Dienstleistenden inkl. Vor- und Nachbereitung von Sitzungen
4. Identifizieren von Mängeln und Bedarfen, Koordinieren von Dienstleistungen, Instandhaltung und Beschaffungen (Verbrauchsmaterialien, Betriebsausstattung)
5. Mitwirken bei Planung und Umsetzung standortbezogener Investitionen und baulicher Maßnahmen
6. Planen und Monitoren der betriebs- und standortbezogenen Budgets im Team
7. Bearbeiten sicherheitsrelevanter Themen aus Brand-/Arbeitsschutz, Erste Hilfe, Evakuierung

1. Abgeschlossenes Studium, z. B. im Bereich Betriebswirtschaft, Immobilienmanagement, Facility Management, Hospitality Management, Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Mehrjährige Berufserfahrung im Betriebsmanagement oder Standortmanagement, idealerweise in einem Haus mit Publikumsverkehr (Kultur, Bildung, Hotellerie, Co-Working o. Ä.)
3. Erfahren in der Führung / Entwicklung von Teams sowie in der Steuerung von Dienstleistenden
4. Eigeninitiativ und bereit, Verantwortung zu übernehmen
5. Ausgeprägtes Organisations- und Prozessmanagementgeschick
6. Hohe Serviceorientierung und Freude daran, positive Gästeerlebnisse für Menschen aller Generationen und Kulturen zu gestalten
7. Sicherer Umgang mit Budgets, Kennzahlen und (digitalen) Verwaltungstools
8. Grundverständnis für technische und bauliche Themen (Gebäudetechnik, Instandhaltung, Arbeitssicherheit, Brandschutz) und Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten
9. Klarer, wertschätzender Kommunikationsstil und sichere Koordination unterschiedlicher Anspruchsgruppen

1. Ein Arbeitsumfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
2. Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem breit gefächerten Aufgabenspektrum
3. Einen attraktiven Arbeitsplatz am Standort Bergedorf
4. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind möglich, jedoch setzen wir auf regelmäßige Präsenz vor Ort
5. Attraktive Zusatzleistungen, darunter Zuschuss zum DeutschlandTicket, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Vergünstigungen