Working Student (gn) User Research

Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Die reev Software hilft Unternehmen, Ladesäulen effektiv und effizient einzusetzen und damit Fahrer*innen von Elektrofahrzeugen das einfache Laden zu ermöglichen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige und innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit und ein intuitives Design. Mit mehr als 5.000+ B2B-Kunden haben wir im Jahr 2023 337,4 Millionen elektrisch gefahrene Kilometer und 40,5 Millionen Kilogramm eingespartes CO2 erreicht.

Wir wollen aber noch mehr für unser Klima tun! Und dafür brauchen wir Dich! Unser Product Team in München sucht ab sofort für 20 Stunden/Woche Unterstützung im Bereich User Research.

1. Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzerinterviews und Produkttests zur Analyse von Bedürfnissen und Pain Points.
2. Erstellung und Analyse von Umfragen zur Sammlung quantitativer Daten und Einblicke in Nutzerverhalten und -präferenzen.
3. Unterstützung bei der Entwicklung von Customer Journeys, um unsere Zielgruppe besser zu verstehen.
4. Datenaufbereitung und Präsentation von Research-Ergebnissen für das Product Team, Development Team und Customer Success Team, um datenbasierte Entscheidungen zu fördern.
5. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanager*innen und UX/UI-Designer*innen, um das Nutzerfeedback direkt in Produktentwicklung einfließen zu lassen.

1. Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich Psychologie, Sozialwissenschaften oder verwandter Studiengänge.
2. Es macht Dir Spaß, mit Nutzenden zu interagieren, Du bist neugierig und interessiert, ihre Bedürfnisse tiefgehend zu verstehen.
3. Du hast bereits Erfahrung mit qualitativen und quantitativen Research Methoden und erste praktische Erfahrung in Unternehmen gesammelt.
4. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie kreatives Denken zeichnen Dich aus.

Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst und die ein oder andere Aufgabe noch neu für Dich wäre. Vieles kannst Du während Deiner Zeit bei uns lernen :)

1. Agile Teams & gemeinsame Zielsetzung: Wir arbeiten in agilen Teams und entwickeln teamübergreifend Lösungen für unsere Zielgruppen. Abgestimmt mit unseren strategischen Unternehmenszielen, setzen sich unsere Teams mit Hilfe von KPIs ihre Ziele selbst. 
2. Umfangreiches Onboarding: Im Rahmen unseres teamübergreifenden Onboardings erhältst Du Einblicke in jedes Team bei reev sowie in unsere Unternehmenskultur und -werte. Darüber hinaus haben alle Newbies eine/n Onboarding-Buddy, der/die ihnen bei allen Fragen zur Seite steht.
3. Growth Mindset: Wir unterstützen Deine individuellen Lernbedürfnisse, da wir der festen Überzeugung sind, dass Lernen sowie Deine persönliche und berufliche Entwicklung der Schlüssel unseres gemeinsamen Erfolgs sind. 
4. Teamwork makes the dream work: ... deshalb treffen wir uns monatlich zu gemeinsamen Teamevents und einmal im Jahr zu einem Team Retreat. 
5. Nachhaltige Mobilität und Corporate Fitness: Wir bezuschussen Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel. Alternativ kannst Du Dich für eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft entscheiden.
6. Weil mentale Gesundheit wichtig ist: Du hast Zugang zur Plattform nilo.health und die Möglichkeit, an sechs kostenlosen Einzelberatungen pro Jahr mit einem Psychologen/einer Psychologin oder Business-Coach teilzunehmen.
7. Kleine und große Benefits: Durch unsere Kooperationen mit FutureBens sowie Corporate Benefits kannst Du aus einer Großzahl an Angeboten und Prozenten bei nachhaltigen sowie namhaften Marken wählen.