Sachbearbeiter*in Customer Service, Operation & Logistics

followfood GmbH

Friedrichshafen | Hybrid

Vollzeit

39.000 € - 43.000 €

Deutsch

Festanstellung

Berufserfahrung: Keine Angabe

vor 11 Stunden

Job online bis: 05.11.2026

Zu den Ersten gehören

Good Company

Intro Aufgaben Anforderungen Benefits

Intro

Über uns

Du hast Lust eine der nachhaltigsten und innovativsten Lebensmittelmarken in Deutschland voranzubringen? Mit followfood wollen wir zeigen, wie eine Lebensmittelmarke von Morgen aussehen kann. Unsere drei Prinzipien: Nachhaltigkeit, Transparenz und Genuss. Leckere Lebensmittel, die die Welt verbessern – unser Anspruch: die nachhaltigste Foodmarke der Welt.

Wir sind followfoodies – vielfältig in Charakter, Herkunft und Erfahrungen! Für uns zählen lediglich deine Qualifikationen und Du als Persönlichkeit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

Deine Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Termin eine/n Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics in Voll- oder Teilzeit für unser Büro in Friedrichshafen oder Berlin. Ziel ist die Sicherstellung einer termingerechten, korrekten und kundenorientierten Auftrags-, Logistik- und Serviceabwicklung. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen gewährleistest du eine hohe Lieferperformance, Kundenzufriedenheit sowie effiziente und standardisierte Prozessabläufe entlang der Supply Chain mit folgenden Schwerpunktaufgaben

Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang bis zur Fakturierung
Erstellen und Pflege von Kundenstammdaten
Beauftragung von Transporten und Überwachung einer termingerechten und vollständigen Auslieferung
tägliche Bestandskontrolle
Bearbeitung von Reklamationen
Prüfung und Abgleich von Transportrechnungen
Unterstützung bei der Optimierung unseres ERP-Systems

Anforderungen

Das bringst du mit

Besondere Leidenschaft bzw. eine nachhaltige Einstellung für ökologische Produkte und deren verantwortungsvolle Herstellung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
erste Berufserfahrung im operativen Vertrieb/Auftragsabwicklung/Disposition wünschenswert
Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Gutes Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
Hands-on-Mentalität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten
Engagierte und teamfähige Persönlichkeit
Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365, excel und idealerweise dem ERP-System Infor M3
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Deine Vorteile bei followfood

Vertrauen, Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns an erster Stelle
Wir bieten dir einen Job mit Sinn, der die Welt verändert
Vollzeit, Teilzeit, Mobiles Arbeiten und Flexibilität - wir schauen auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden und versuchen die passende Lösung für dich und uns zu finden
Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier, gemeinsame Koch-Aktionen und vieles Mehr - Gemeinschaft wird bei uns groß geschrieben
Unsere modernen Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen sorgen für ein angenehmes Arbeiten
Wir gehen achtsam mit den Resourcen unserer Mitarbeitenden um und bieten verschiedene Angebote zum Thema Gesundheit an
Bei uns kannst du dich persönlich und fachlich weiterbilden durch interne und externe Schulungen
Unsere voll ausgestattete Küche ist das Herzstück unserer Büros - für gemeinsame Kochaktionen und Kaffee-Pausen
Deine Zukunft ist uns wichtig! Wir bieten dir eine firmeninterne Altersvorsorge.
Jobticket und Jobrad - Wir fördern einen klimafreundlichen Arbeitsweg.

Kontaktperson / Recruiter*in

Valentina Butsch

Leitung HR

followfood GmbH

Die followfood GmbH ist kein herkömmliches Unternehmen, followfood ist eine Bewegung. Für Nachhaltigkeit, Transparenz und einen ehrlichen, respektvollen Umgang mit der Umwelt und Nahrungsmitteln. Das Friedrichshafener Unternehmen produziert und vertreibt mit den Marken followfish und followfood ausgezeichnete und nachhaltige Lebensmittel höchster Qualität. Geprägt durch den Grundgedanken „Folge dem wahren Geschmack“ führte das Unternehmen in 2007 als Marktinnovation einen Tracking-Code auf jeder Verpackung ein, mit dem die Konsumenten alle Lieferanten und Beschaffungswege der Produkte und ihrer Bio-Zutaten online abrufen und nachvollziehen können.

Seit 2021 fließt auch der ökologische Fußabdruck jedes Produktes in den verbesserten Tracking-Code mit ein. Geschäftsführer der followfood GmbH sind Jürg Knoll und Harri Butsch, der Sitz des Unternehmens liegt in Friedrichshafen. followfood ist seit 2021 klimaneutral gestellt. Der Fair Trade Dosenthunfisch ist sogar bei dm erhältlich – ein Novum für den Drogeriebereich. Mit der Einführung der vegetarischen followfood Bio-Gemüse Anfang 2019, zahlt followfood fünf Cent pro verkaufte Packung in den Bodenretter-Fonds. Mit dem Geld sollen Öko-Landwirte und nachhaltige Landwirtschaft gefördert werden.

Pro Jahr sollen mindestens 50 000 Euro aus dem Fonds für entsprechende Projekte ausgeschüttet werden. 2019 wurde followfood mit dem Green Brand Award ausgezeichnet. http://www.followfood.de

Hauptsitz

Metzstraße 2

88045 Friedrichshafen

Website besuchen

Nachhaltigkeitsziele

Umwelt schützen

Förderung einer ökologischen und nachhaltigen Landwirtschaft

Wir fordern und fördern eine ressourcenschonende, umwelt- und tiergerechte Landwirtschaft . Sowohl im Stall, als auch auf dem Feld oder in der Energieversorgung streben wir, angelehnt an die Prinzipien der Permakultur, einen möglichst geschlossenen Nährstoffkreislauf, eine vielfältige Fruchtfolge sowie tiergerechte Haltungsverfahren an.

Schutz der natürlichen Ressourcen

Für uns ist es Priorität, die Erde als ein stabiles Ökosystem zu erhalten, indem wir für den Schutz von Boden, Wasser und Luft arbeiten. Somit setzen wir uns für einen schonenden Umgang mit Naturgütern ein.