Mitarbeiter*in Filialservice

Mitarbeiter*in Filialservice

Standort Frankfurt am Main/ schnellstmöglich/ unbefristet/ Vollzeit oder Teilzeit

Wir sind Pionierin im Bankgeschäft. 

Seit 1974 finanzieren wir ausschließlich sozial-ökologische Projekte und Unternehmen. Wir arbeiten nicht nur sinnstiftend, sondern auch transparent. Als einzige Bank in Deutschland legen wir unsere Kreditliste offen. Wir sind eine stark wachsende Gemeinschaft, die Zukunft aktiv mitgestaltet.

Hier erfahren Sie mehr zu uns!

An unserem neu geschaffenen Standort in Frankfurt am Main suchen wir schnellstmöglich Unterstützung unseres Filialteams.

1. der Beratung ausgewählter Angebote des Basisgeschäfts. Dies beinhaltet bspw. Zahlungsverkehrsangebote oder Mitgliedschaften, Onlinebanking
2. der Bearbeitung von Service-Anliegen (auch telefonisch, digital, sowie in der Sachbearbeitung). Dabei erkennen Sie den darüberhinausgehenden individuellen Bedarf der Kund*innen und leiten diese zielgerichtet an die Kolleg*innen weiter
3. der Organisation von Veranstaltungen und Messen
4. der Unterstützung des Filialteams in der Vertriebs-, Veranstaltungs- und Filialorganisation

1. eine bankfachliche oder kaufmännische Ausbildung
2. eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Dabei fällt es Ihnen leicht, auf die Anliegen unserer Kund*innen einzugehen und deren individuellen Bedarfe zu erkennen. Auch bei schwierigen Gesprächen nehmen Sie unsere Kund*innen wahr und suchen aktiv nach Lösungen
3. eine hohe Identifikation mit den Kernwerten der GLS Bank und es ist Ihnen ein Anliegen, diese auch in Ihrer täglichen Arbeit sichtbar werden zu lassen. Sie haben ein positives Menschenbild und erleben werteorientiertes und auf Nachhaltigkeit ausgerichtetes Handeln nicht als Widerspruch zu einer hohen fachlichen Professionalität

1. Jahreseinkommen von 40.100 - 54.500
2. Auszeit für Alle
3. Großzügige Altersvorsorge
4. DeutschlandTicket
5. JobRad