Manager*in Marketing & Kommunikation

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unser Marketing in Teilzeit mit 20 bis 30 Stunden pro Woche. Die Position ist unbefristet angelegt und am Dienstort Frankfurt am Main angesiedelt. Wir arbeiten hybrid, ein bis zwei Tage pro Woche im Büro, den Rest flexibel. Entscheidend ist für uns nicht Präsenz um der Präsenz willen, sondern verlässliche Zusammenarbeit und Nähe zum Team.

In dieser Rolle verantwortest du unseren Außenauftritt ganzheitlich, digital wie analog. Du betreust und entwickelst unsere Online- und Offline-Marketingaktivitäten weiter, pflegst und administrierst die Inhalte unserer Website auf WordPress-Basis und sorgst dafür, dass unsere Social-Media-Kanäle lebendig, aktuell und dialogorientiert bleiben. Dazu gehört ausdrücklich auch die zeitnahe und wertschätzende Reaktion auf Kommentare und Anfragen. Die Redaktion unserer Newsletter übernimmst du in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und hältst dabei Fäden zusammen, ohne dich im Klein-Klein zu verlieren.

Ein zentraler Teil deiner Aufgabe ist die Anpassung und Weiterentwicklung der internationalen Marketing- und Kommunikationsstrategie von Make-A-Wish an den deutschen Markt. Du leitest daraus konkrete Maßnahmen ab, um die Bekanntheit unserer Organisation zu steigern, mehr schwerkranke Kinder und ihre Familien zu erreichen und zugleich neue Volunteers und Unterstützer für unsere Mission zu gewinnen. Damit verbunden ist das Verfassen, Bearbeiten und Schärfen von klaren, prägnanten und emotional tragfähigen Kommunikationsmaterialien, die verständlich machen, was ein Wunsch bewirken kann und warum er so viel bedeutet.

Als eigenständiges Projekt baust du eine Streamer- und Content-Creator-Community auf, entwickelst digitale Aktionen und Charity-Streams und probierst neue Formate aus, die zu uns passen. Darüber hinaus unterstützt du das Team bei Veranstaltungen und stehst bei Presseanfragen beratend und operativ zur Seite, ohne dass dies den Kern deiner Rolle überlagert.

Für diese Aufgabe bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit, da du regelmäßig mit dem internationalen Make-A-Wish-Netzwerk im Austausch stehst. Du hast Erfahrung im Umgang mit gängigen Tools wie Office 365, idealerweise auch mit CRM-Systemen wie MS Dynamics oder Salesforce, sowie mit Mailchimp und WordPress. Viel wichtiger als eine lückenlose Tool-Liste ist uns allerdings, dass du dich schnell einarbeitest, Zusammenhänge erkennst und Verantwortung übernimmst.

Dich erwartet eine neu geschaffene Position in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir wünschen uns ein Teammitglied, das eigenverantwortlich unseren Außenauftritt modernisiert, empathisch mit internen und externen Stakeholdern kommuniziert und Lust hat, die Organisation aktiv mitzugestalten. Hier bekommst du Raum, Dinge auszuprobieren, und zugleich klare Erwartungen an Verlässlichkeit und Qualität.