Kaufmännische*r Mitarbeiter*in Kundensupport

Berlin | Remote möglich
vor 1 Monat
Vollzeit
Deutsch
Berufserfahrung: nicht notwendig
Customer Service, Finanzen & Controlling, Verwaltung & Recht
GoodCompany
GoodCompanies sind Unternehmen, die keine unserer Ausschlusskriterien erfüllen und mindestens eins unserer vorgegebenen Nachhaltigkeitsziele in folgenden Bereichen erfüllen: Bewusstes wirtschaften, Menschen helfen, Umweltschutz, Wissensvermittlung, Gesellschaft fair gestalten.
Hanwha Q CELLS GmbH
Hanwha Q CELLS GmbH
Unsere nachhaltigen Ziele machen uns zu einer von GoodJobs ausgezeichneten “GoodCompany”.
- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!

Intro

Die Hanwha Q CELLS GmbH ist die deutsche Tochter eines der weltweit führenden Solarunternehmens, Hanwha Q CELLS Co. Ltd. und damit Teil der Hanwha Gruppe – eines FORTUNE® Global 500 Unternehmens sowie eines der acht größten Unternehmen Südkoreas. Q CELLS betreibt in Deutschland Standorte im Bitterfeld-Wolfener Ortsteil Thalheim und in Berlin. Mit dem globalen Zentrum für Technologie, Innovation und Qualität in Thalheim bildet die Hanwha Q CELLS GmbH das technologische Fundament für das weltweite Solargeschäft von Q CELLS. Rund 200 Experten in der Forschung und Entwicklung sowie im Qualitätsmanagement entwickeln hier Solarmodule und -systeme „Engineered in Germany“. So trägt die Gesellschaft in Deutschland wesentlich dazu bei, die Technologie- und Qualitätsführerschaft der Marke Q CELLS weltweit auszubauen.

Von Deutschland aus steuert das Unternehmen auch sämtliche Vertriebsaktivitäten in Europa – einem der wichtigsten Solarmärkte für das Unternehmen – und entwickelt von hier aus die Geschäftsmodelle für die Zukunft. So ist Q CELLS bereits heute Komplettanbieter von sauberen Energielösungen für Kommunen, Unternehmen und private Kunden in Deutschland und Europa: von Solarmodulen und -systemen, über Stromspeicher und Cloud-Lösungen, bis hin zu Stromverträgen für jedermann. Von Berlin aus betreibt Q CELLS außerdem sein Geschäft als einer der erfahrensten Partner für die Entwicklung, den Bau und die Finanzierung von großen Solarkraftwerken.

Aufgaben

Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz:

  • Sie prüfen eingehende Verträge und Anträge und nehmen ggfs. Kontakt mit dem Kunden zur Vervollständigung auf
  • Sie erfassen die Kunden-/Anlagedaten und Verträge im SAP
  • Sie organisieren und koordinieren die Abrechnung von Dienstleistungen (u.a. Rechnungslegung, Power Contracting, Anlagenpacht, Anlagenverkauf und Direktvermarktung)       
  • Sie bereiten Verträge und die Weitergabe aller notwendigen Kunden- und Anlagendaten an Dienstleister vor und koordinieren die beteiligten Parteien 
  • Sie sind operativer Ansprechpartner für Kunde, Dienstleister und interne Stakeholder
  • Sie unterstützen beim Reporting für das Geschäftssegment

Anforderungen

Verbindet Leidenschaft mit Know-how - Ihr Profil:

  • Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits Berufserfahrung in ähnlicher Position sammeln
  • Sie sind ein echter Team-Player, kommunikationsstark und können sich sehr gut organisieren
  • Sie überzeugen durch Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsstärke sowie Kundenorientierung
  • Gelegentlichen Dienstreisen sehen Sie positiv entgegen
  • Sie verfügen über sehr gute MS Office- Kenntnisse. SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Benefits

Und so stärken wir Ihnen den Rücken:

  • Ankommen leicht gemacht: Mithilfe eines Welcome-Trainings und eines Einarbeitungsplans führen wir Sie strukturiert an Ihre neuen Aufgaben heran. Dabei steht Ihnen ein persönlicher Pate mit Rat und Tat zur Seite.
  • Gemeinsam vorankommen: In kollegialer Atmosphäre leben wir eine offene Kommunikation, unterstützen einander und teilen unser Wissen. Zudem fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit Weiterbildungsangeboten.
  • Ihr Einsatz zahlt sich aus: Wir belohnen Ihr Engagement mit einer fairen Vergütung, die auf internationalen Standards basiert und sich aus einem fixen und einem flexiblen Anteil – bezogen auf das Erreichen von Zielen – zusammensetzt. On top dürfen Sie mit vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einer Unfallversicherung rechnen.
  • Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein großes Anliegen. Damit abseits des Jobs genug Zeit für die Familie bleibt, stehen Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Verfügung.
  • Vielfältige Gesundheitsangebote aus unserem Q.CARE-Programm, z. B. Grippeimpfungen, Massagen oder Vorsorgeuntersuchungen, sorgen dafür, dass Sie fit bleiben – denn das Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
  • Mobil auf allen Wegen: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Gut ausgestattete, barrierefreie Büros und Besprechungsräume runden das Gesamtbild ab.

Schlagwörter: OFFICE, Solar, Photovoltaik, Sachbearbeiter, Datenpflege, Vertragswesen, Kundensupport, Abrechnung, Energieversorgung

Bewerbungsprozess

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich für Ihre Herausforderung bevorzugt über unser Online-Bewerbungs­formular

Referenznummer: HQ-P-238

Standort: Berlin

Hanwha Q CELLS GmbH

Als eines der weltweit größten Solarunternehmen bietet Qcells das gesamte Spektrum von Solarprodukten und -anwendungen. Wir entwickeln und liefern von Solarmodulen über Solaranlagen bis hin zu leistungsstarken Solarkraftwerken sowie ergänzenden Energieversorgungs­lösungen alles aus einer Hand. Als Hausbesitzer erhalten Sie bei uns sämtliche Komponenten, die Sie für eine unabhängige Stromproduktion brauchen: Solarmodule, Unterkonstruktionen, Stromspeicher und Stromtarife.

Wir stehen als international agierendes Unternehmen für ein partnerschaftliches Miteinander und gelebten Fortschritt. Qcells arbeitet seit mehr als zwei Jahrzehnten weltweit an der Zukunft der Solartechnologie: Für eine nachhaltige Energieversorgung auf einem lebenswerten Planeten.

Unsere Werte

Umwelt schützen

Förderung von erneuerbaren Energien

Wir verabschieden uns von konventionellen Energieträgern wie Erdgas, Kohle, Öl und Kernbrennstoffen und begrüßen alle Formen der regenerativen Energien. So wollen wir einen Beitrag zu einer dezentralen, klimafreundlichen und modernen Energie- und Wärmeversorgung leisten.

Reduzierung des Ressourcenverbrauchs

Wir setzen uns für eine ressourcenleichte Gesellschaft ein und fördern eine effiziente sowie transparente Nutzung von natürlichen Ressourcen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – vom Produktionsprozess über das Produktdesign und den Konsum bis hin zur Entsorgung.

Schutz der natürlichen Ressourcen

Für uns ist es Priorität, die Erde als ein stabiles Ökosystem zu erhalten, indem wir für den Schutz von Boden, Wasser und Luft arbeiten. Somit setzen wir uns für einen schonenden Umgang mit Naturgütern ein.

Förderung des Klimaschutzes

Wir engagieren uns in den unterschiedlichsten Lebensbereichen für den Klimaschutz: Wir fördern und fordern emissionsfreie Infrastrukturen, forschen zum Klimawandel, klären über Klimafolgen auf oder weisen Möglichkeiten auf, den CO2-Fußabdruck zu minimieren.

Job online bis 28.09.2022

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