Gruppenleiter*in Mahnwesen & Debitorenbuchhaltung

Die Stiftung Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) ist mit jährlich über 1,2 Millionen Besucher*innen die größte und meistbesuchte Öffentliche Bibliothek Deutschlands. An unseren beiden Standorten – der Amerika-Gedenkbibliothek und der Berliner Stadtbibliothek - bieten wir ein vielfältiges Angebot an Medien, Veranstaltungen und digitalen Services. Mit etwa 350 Beschäftigten gestalten wir die Zukunft des Wissens, fördern Bildung, ermöglichen kulturelle Teilhabe und schaffen Räume für gesellschaftlichen Austausch.

Organisationseinheit: Kaufmännische Services, Referat Mahnwesen

Eckdaten: Entgeltgruppe E10 TV-L | Vollzeit | unbefristet

1. Leitung und Steuerung des Mahnwesens zunächst im Tandem im Rahmen einer sechsmonatigen Übergangs- und Einarbeitungsphase, anschließend eigenständige Übernahme der Funktion
2. Fachliche Führung und Anleitung des Teams sowie Sicherstellung einer qualitätsvollen und einheitlichen Bearbeitung aller Vorgänge im Mahnbereich
3. Bearbeitung komplexer und rechtlich anspruchsvoller Mahnfälle, insbesondere bei Widersprüchen, Klageverfahren und gerichtlicher Vertretung der Interessen der ZLB und der Gläubiger*innen
4. Entscheidung und Steuerung besonderer Einzelfälle wie Insolvenzen, schwierige Beschwerdevorgänge, Stundungen, Erlasse sowie Pfändungs- und Überweisungsverfahren
5. Verantwortung für die Debitorenbuchhaltung entlang des gesamten End-to-End-Prozesses – von Faktura und Zahlungseingängen bis hin zu Klärfällen, Gutschriften und Stornos
6. Mitgestaltung moderner und zukunftsfähiger Prozesse durch Reporting, Datenanalysen sowie die Weiterentwicklung von Digitalisierungs- und Automationslösungen

1. Abgeschlossene Hochschulbildung auf Bacheloreniveau z.B. in den Fächern Verwaltungsrecht, Finanzen oder vergleichbare Qualifikation (Verwaltungsfachwirt, Rechtsfachwirt)

Darüber hinaus zeichnen Sie folgende Kompetenzen aus:

1. Fundierte Expertise in der Debitorenbuchhaltung und im Forderungsmanagement
2. Einschlägige Praxis im Dokumentenmanagementsystem, insbesondere in der Führung und Weiterentwicklung der digitalen Akte
3. Erfahrung im gerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in der Erstellung von Klageschriften, der gerichtlichen Vertretung und im Beitreibungsverfahren
4. Sicherheit in relevanten Verfahrensgrundlagen, insbesondere bei Fristenläufen, Aktenführung, Insolvenzverfahren und der Landeshaushaltsordnung (LHO)
5. Erfahrung in der Bearbeitung von Debitorenprozessen entlang des gesamten End-to-End-Ablaufs
6. Erste Führungserfahrungen sowie ein kooperativer und verantwortungsbewusster Führungsstil

1. Arbeiten für das Gemeinwohl

Mitwirken in Berlins Bildungs- und Kulturlandschaft, sinnstiftende Aufgaben mit hoher gesellschaftlicher Relevanz erfüllen und aktiv sein an einem der demokratischsten Orte der Stadt

1. Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelungen, Zeitausgleich für Mehrstunden und die Möglichkeit zum Homeoffice

1. Ein kollegiales Arbeitsklima

Strukturiertes Onboarding, internes Weiterbildungsprogramm von Mitarbeitenden für Mitarbeitende, Buddy-Begleitung für Führungskräfte, Kennenlernformate, jährlicher Themen-und Teamtag

1. Gute Verkehrsanbindung

Ein Arbeitsplatz im Herzen der Stadt (Kreuzberg und Mitte) mit sehr guter ÖPNV-Anbindung sowie Park- und Fahrradstellplätzen

1. Finanzielle Anreize

Faire Bezahlung nach Tarif (TV-L), 30 Urlaubstage plus 24. und 31.12., Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersvorsorge über VBL, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und kostenloser Bibliotheksausweis

1. Gesundheitsmanagement

Kostenlose Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, medizinische Vorsorge, gemeinsame Teilnahme am Berliner Firmenlauf oder Stadtradeln