CRM / Customer Data Manager*in

Hamburg

| 100% Remote

vor 1 Woche

Vollzeit

Deutsch

Anstellungsart: Festanstellung

Berufserfahrung: 2 - 3 Jahre

Unternehmensorganisation, Management & Beratung

GoodCompany

GoodCompanies sind Unternehmen, die mindestens ein Nachhaltigkeitsziel verfolgen und gegen kein Ausschlusskriterium verstoßen. Sie können Stellenanzeigen inserieren und haben ein Company Profil im Listing. Erfahre mehr über unseren Auswahlprozess
DSR Digital Solutions GmbH
DSR Digital Solutions GmbH
Unsere nachhaltigen Ziele machen uns zu einer von GoodJobs ausgezeichneten „GoodCompany“.
- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!

Intro

DSR Digital Solutions sucht dich!

Aufgaben

  • Du entwickelst eine umfassende CRM-Strategie zur Verbesserung unserer Kundenbindung und -loyalität und setzt diese um
  • Du bist für die Entwicklung von E-Mail-Marketingkampagnen, Newslettern, Segmentierungen, Tests und Kundenkommunikationsstrategien verantwortlich und automatisierst diese.
  • Dazu implementierst du Marketing-Automatisierungstools, ein CDP und Workflows zur Rationalisierung der Kundenkommunikation
  • Du bist verantwortlich für die Überwachung, Analyse und Performance-Optimierung von Onsite Customer Journeys auf Basis von KPIs und leitest davon Handlungsempfehlungen ab
  • Lead-Lebenszyklen, Lead Scoring und Lead Nurturing sind für dich nicht nur Buzz-Words sondern die Grundlage deiner Arbeit
  • Du identifizierst Kundensegmente, führst A/B-Test durch und erstellst Berichte zu wichtigen CRM-Kennzahlen, um daraus gezielte Marketingmaßnahmen abzuleiten
  • Du bleibst stets auf dem Laufenden hinsichtlich neuer Markttrends und Best Practices
  • Du arbeitest cross-funktional mit anderen Teams, um die nahtlose Integration von CRM- und Marketingtechnologielösungen zu gewährleisten

Anforderungen

  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung mit CRM-Management, Marketingautomatisierung und datengetriebenem Marketing, idealerweise im Startup oder Agenturumfeld
  • Du hast fundierte Kenntnisse mit CRM-Softwares und Marketingautomatisierungsplattformen, CDP- und DMP-Tools (idealerweise Hubspot)
  • Du bist sehr gut darin analytische und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
  • Du kannst dich und deine Projekte sehr gut organisieren
  • Du bist sehr kommunikativ und arbeitest gerne im Team und mit verschiedenen Stakeholdern
  • Du bist mit den gängigen Datenschutz- und Compliance-Vorschriften (z. B. GDPR) vertraut und kannst diese bei deiner Arbeit berücksichtigen
  • Du liebst es über die neuesten Marketingtechnologien up to date zu bleiben und diese in dein Daily Business zu integrieren
  • Du arbeitest am liebsten hands-on und nach agilen Prinzipien
  • Du hast Lust mindestens 35h in der Woche mit uns zu arbeiten und wohnst idealerweise in Hamburg oder Umgebung

Benefits

  • Deutschlandweit Arbeiten von wo Du willst? Machen wir alle so!
  • Wenn Du mal wieder Sehnsucht nach dem alten Nine-to-Five-Gefühl hast, komm gerne in unser Office in der Hamburger Hafencity.
  • Trotz Remote Work stehen wir auf ein Gemeinschaftsgefühl - deshalb treffen wir uns regelmäßig persönlich irgendwo in Deutschland und verbringen zusammen eine tolle Zeit (wir freuen uns, wenn Du auch Lust darauf hast)
  • Ein Job mit Sinn und Verantwortung - Du hast die Möglichkeit ein Unternehmen mitzugestalten, das die touristische Zukunft nachhaltig verändern wird.
  • Startup - ja! Schlechte Konditionen - nein! Wir arbeiten mit der neuesten Apple Hardware und zahlen fair.
  • Ob Voll- oder Teilzeit, Early Bird oder Nachteule - Flexibilität steht für uns an erster Stelle.
  • Jeder braucht mal eine Pause, deshalb gibt es bei uns 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Weihnachten und Silvester frei.
  • Du gehst gerne auf Reisen? Kannst Du bei uns vergünstigt in allen zur DSR Gruppe gehörenden Hotels.

Bewerbungsprozess

Mit uns die Zukunft des Reisens gestalten?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Lass uns neben deinem CV auch gerne ein paar Arbeitsproben oder ein kurzes Anschreiben zukommen, damit wir besser einschätzen können, ob wir zusammenpassen =)


Bei uns zählt die fachliche Qualifikation, das Talent und die Persönlichkeit, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Teams kontinuierlich bereichern und einen Perspektivwechsel fördern und verstärken. Bewerbungen von strukturell diskriminierten Menschen sind deshalb ausdrücklich erwünscht und werden besonders berücksichtigt.

DSR Digital Solutions GmbH

Du kennst das: Der Arbeitsmarkt ist voll von attraktiven Job-Angeboten, aber nichts packt Dich so richtig? Dir fehlt ein echter Sinn und Du hast keine Lust mehr Produkte zu verkaufen, an die Du selbst nicht glaubst? Dann komm zu uns und entwickle mit uns ein Stück Green Tech Hospitality & Leisure. Unter dem Dach der DSR Digital Solutions – die digitale Speerspitze der Deutschen Seereederei (DSR) Unternehmensgruppe – entsteht gerade der Erlebnis-Marktplatz 7fridays. Wir möchten mit unseren Erlebnissen aus den schönsten Regionen im DACH-Raum eine gute und gesunde Umwelt erhalten, regionale Strukturen stärken und erdgebundenes Reisen als erste Option bei der Urlaubsplanung etablieren. Wir vernetzen Menschen und sorgen dafür, dass kulturelle Angebote von allen gefunden werden können. Jedes angebotene Erlebnis unterliegt strengen Anforderungen, die gleichzeitig Klima, Region, Natur und Mensch schützen sollen. So findest Du bei uns zum Beispiel einen wunderbaren Waldspaziergang oder einen Butterworkshop auf einer Alm, aber eben keine Helikopterrundflüge oder Motorradtreffen. Wir sind grün, wir sind echt, wir sind regional.

Nachhaltigkeitsziele

Wissen vermitteln

Wissen vermitteln

Förderung einer nachhaltigen Entwicklung von Unternehmen

Mit unserer Arbeit wollen wir jeder Organisation die Möglichkeit geben, die Welt ein Stückchen besser zu machen und zeigen ihnen die unterschiedlichen Facetten einer zukunftsorientierten und nachhaltigen Unternehmensentwicklung auf.

Bewusst wirtschaften

Bewusst wirtschaften

Förderung nachhaltiger Konsummuster

Unser Ziel ist es, den Konsument*innen Alternativen aufzuzeigen, Verhaltensweisen schrittweise zu verändern und neue Konzepte des Konsums zu verfolgen, um neue gesellschaftliche Werte sowie Raum für nachhaltige Lebensstile zu schaffen.

DSR Digital Solutions GmbH

Hauptsitz

DSR Digital Solutions GmbH

Lange Straße 1A

18055 Rostock

https://www.dsr-digital.com

Job online bis 10.07.2024

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