Die Geschäftsstelle des Deutschen Caritasverbandes hat ihren Hauptsitz in Freiburg. Zusammen mit den Büros in Berlin und Brüssel ist er zuständig für die Interessenvertretung der Caritas auf bundespolitischer und europäischer Ebene. Er verantwortet auch die fachliche Entwicklung des Verbandes und bringt dazu Praxis, Politik und Forschung zusammen.

Im politischen Dialog macht sich die Geschäftsstelle stark für eine solidarische Gesellschaft und entwickelt eigene Konzepte und Modelle für mehr Gerechtigkeit und Zusammenhalt in unserer Gesellschaft. Sie tritt hierbei als Anwalt der Menschen auf, die ihre Interessen, ihre Bedürfnisse nicht wirksam selbst vertreten können. So nimmt sie Einfluss auf politische Entscheidungen, wie etwa auf die Gestaltung der Sozialgesetzgebung oder die Rahmenbedingungen für soziale Arbeit in Deutschland und der Europäischen Union.

Der Deutsche Caritasverband e.V. (DCV) hat nicht nur die Verhältnisse in Deutschland und Europa im Blick. Sie weist auch auf globale Ursachen und Wechselwirkungen sozialer Probleme hin. Das Hilfswerk Caritas international leistet als Abteilung des DCV in Freiburg die weltweite Not- und Katastrophenhilfe der deutschen Caritas.