Das BQS Institut ist ein unabhängiges Unternehmen, das sich insbesondere auf die Darlegung von Versorgungsqualität im Auftrag verschiedener Partner im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Hierbei steht für uns die Entwicklung innovativer Methoden, Instrumente und Produkte für das Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen im Fokus.

Als Lizenzpartner des Picker Instituts Europe, Oxford, setzt die BQS validierte Messinstrumente ein, welche Erfahrungen von PatientInnen, MitarbeiterInnen und ZuweiserInnen in Kliniken erfragen. Diese Befragungen ermöglichen es, Aspekte zwischenmenschlicher Interaktion wie Kommunikation und Informationsfluss zu erfassen und umfassend zu analysieren.

Die Picker-Instrumente bilden eine fundierte wissenschaftliche Basis für Patient-Reported-Experience-Measures (PREM) und leisten damit einen wegweisenden Beitrag zur Qualitätssicherung im deutschen Gesundheitswesen.