Werkstudent*in für Social Media & User Research – Hilfe für Bürgergeld-Empfänger*innen

Du willst mit deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Dann komm zu GuruSense – einer KI-Tech StartUp aus Mannheim, die digitale Lösungen für gesellschaftliche Herausforderungen entwickelt.

Mit JobCenter Guru bauen wir eine App mit Künstlicher Intelligenz, die Menschen im Bürgergeldbezug hilft, ihre Rechte zu verstehen, gezielt Unterstützung zu bekommen und sicherer im Kontakt mit dem Jobcenter zu werden.

Wir begleiten sie bei der Antragstellung, helfen bei Problemen mit dem Jobcenter und stärken sie auf dem Weg in den Arbeitsmarkt.

Unser Ziel: Aus Angst, Überforderung und dem Gefühl der Ohnmacht soll wieder Selbstsicherheit entstehen – durch klare Informationen, verständliche Sprache und echte digitale Unterstützung.

Dafür brauchen wir dich: Als

Werkstudent*in im Bereich User Research & Social Media

hilfst du uns, die wahren Bedürfnisse unserer NutzerInnen zu verstehen – durch Interviews, Gespräche und Community-Feedback. Gleichzeitig entwickelst du Social-Media-Inhalte, die Aufmerksamkeit schaffen und unsere Mission nach außen tragen.

100 % remote, MacBook inklusive, flexible Arbeitszeiten – und die Chance, mit KI echte gesellschaftliche Wirkung zu entfalten.

Als Werkstudentin im Bereich User Research & Social Media unterstützt du uns dabei, die JobCenter Guru-App noch gezielter auf die tatsächlichen Bedürfnisse von Bürgergeld-Empfängerinnen auszurichten – und gleichzeitig sichtbar zu machen, wie digitale Technologien echte soziale Wirkung entfalten können.

Ein zentraler Teil deiner Arbeit besteht darin, herauszufinden, was die Menschen im Bürgergeldbezug wirklich brauchen. Du führst Interviews, sammelst Rückmeldungen aus der Community und hilfst dabei, zentrale Probleme rund um Antragstellung, Kommunikation mit dem Jobcenter und Integration in den Arbeitsmarkt besser zu verstehen und strukturiert aufzubereiten.

Gleichzeitig entwickelst du Inhalte für unsere Social-Media-Kanäle – etwa Reels, Postings. Dabei geht es nicht nur um Reichweite, sondern auch um Haltung und Sichtbarkeit für ein oft übersehenes Thema.

Du bringst dich aktiv in die inhaltliche und kommunikative Positionierung unserer App ein: Wir möchten zeigen, wie durch Digitalisierung nicht nur Prozesse vereinfacht, sondern auch Menschen gestärkt werden können. Dabei hilfst du mit, gesellschaftlich relevante Fragen aufzugreifen, passende Ansprechpartner*innen aus Politik, Verwaltung und Zivilgesellschaft zu identifizieren und neue Kommunikationswege zu öffnen.

Gemeinsam mit unserem Team entwickelst du einen einfachen Wachstums- und Werbeplan – inklusive Contentstrategie, ersten bezahlten Anzeigen und der Auswertung von Reichweite und Interaktion. Und schließlich hilfst du auch dabei, Geschichten zu erzählen, die berühren: Du schneidest kurze Videoclips aus Gesprächen mit Betroffenen und machst durch starke, ehrliche Storys sichtbar, warum es diese App wirklich braucht.

Du hast bereits erste praktische Erfahrungen in Social Media, Content-Erstellung oder User Research – z. B. durch ein Praktikum, eigenes Projekt oder eine Werkstudent*innenstelle. Der Umgang mit Plattformen wie Instagram, TikTok oder LinkedIn liegt dir, ebenso wie das Formulieren klarer, empathischer Inhalte.

Du führst gerne Gespräche, kannst gut zuhören und hast ein Gespür dafür, was Menschen bewegt. Begriffe wie „Reichweite“, „Zielgruppe“ oder „Pain Point“ sind dir vertraut, und du arbeitest eigenständig, zuverlässig und mit echtem Interesse an gesellschaftlich relevanten Themen.

Wenn du dich außerdem für digitale Tools, strukturiertes Denken und sinnvolle Technologie begeistern kannst, bist du bei uns genau richtig.

Bei GuruSense arbeitest du nicht einfach irgendwo – du arbeitest an etwas, das wirklich zählt: einer App, die Bürgergeld-Empfänger*innen unterstützt, künstliche Intelligenz sinnvoll einsetzt und zeigt, wie Digitalisierung echten sozialen Mehrwert schaffen kann.

Du arbeitest vollständig remote und flexibel, bekommst ein MacBook zur Verfügung gestellt und wirst Teil eines kleinen, engagierten Teams mit klarer gesellschaftlicher Mission. Wir geben dir viel Raum für eigene Ideen, eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sichtbar etwas zu bewirken.

Die Stelle ist zunächst auf zwei Monate befristet – doch wenn du dich einbringst und wir gut zusammenarbeiten, steht einer Verlängerung oder Übernahme nichts im Weg. Wir zahlen ein faires Werkstudent*innengehalt und legen Wert auf eine offene, direkte Kommunikation, kurze Wege und sinnstiftendes Arbeiten statt leere Prozesse.

Wenn du ein Umfeld suchst, in dem du wirklich etwas bewegen kannst – und dabei modern, flexibel und eigenverantwortlich arbeiten möchtest – dann bist du bei uns genau richtig.