Teamlead (gn) Technischer Support Photovoltaik After Sales

München, Nürnberg

vor 1 Monat

Vollzeit

Deutsch

Anstellungsart: Festanstellung

Berufserfahrung: 3 - 5 Jahre

Sales, Beratung, Umweltmanagement

GoodCompany

GoodCompanies sind Unternehmen, die mindestens ein Nachhaltigkeitsziel verfolgen und gegen kein Ausschlusskriterium verstoßen. Sie können Stellenanzeigen inserieren und haben ein Company Profil im Listing. Erfahre mehr über unseren Auswahlprozess
Memodo GmbH
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Unsere nachhaltigen Ziele machen uns zu einer von GoodJobs ausgezeichneten “GoodCompany”.
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Intro

Willkommen bei Memodo, der Großhändler für Photovoltaik, Stromspeicher, Ladestationen und Heizsysteme. Tauche ein in unsere aufregende Welt der grünen Technologien und gestalte aktiv die nachhaltige Energielandschaft von morgen mit. Sei Teil einer inspirierenden Gemeinschaft, die jeden Tag die Grenzen des Möglichen erweitert. Deine Chance, Geschichte zu schreiben, wartet – bei Memodo. 

Teamlead Technischer Support Photovoltaik After Sales (gn)

Aufgaben

Deine neue Rolle

  • Verantworte die Koordination und den Feedbackprozess bei der Erprobung neuer Systeme unserer Hersteller an unserer Testwand
  • Du führst ein Team, bestehend aus 4 Teammitgliedern fachlich sowie disziplinarisch an
  • Baue das Team in enger Abstimmung strategisch mit auf, indem du u. a. an Interviews teilnimmst
  • Unterstütze dein Team bei technischen Anfragen und trage zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundensupports bei
  • Mitarbeit und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts: Dies inkludiert z. B. die Unterstützung unserer Kunden*innen bei der Inbetriebnahme am Telefon
  • Du übernimmst wichtige Gespräche mit unseren Herstellern und unseren Kunden*innen, um bedeutsame Anliegen und Ticketanfragen zu klären

Anforderungen

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Weiterbildung zum Techniker/Meister oder ein Studium mit der Fachrichtung Elektrotechnik, Energietechnik
  • Min. 3-5 Berufserfahrung im Bereich elektrotechnischer Installation, Installation von PV-Anlagen oder im technischen Support (After Sales)
  • Idealerweise bringst du Erfahrung in der Führung eines Teams und in der Personalentwicklung mit
  • Um positive Ergebnisse im Kundenservice zu erzielen, arbeitest du lösungs- und prozessorientiert und bringst deine Ideen ein, um Veränderungen voranzutreiben
  • Du bewahrst einen kühlen Kopf in herausfordernden Situationen
  • Fundiertes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Du verständigst dich sehr gut auf Deutsch (C2) und bist sicher/gut im Umgang mit Englisch (B2)

Benefits

Das bekommst Du bei uns

  • Gestalte die Energiezukunft mit: Ein sicherer Job mit Sinn in einem wachsenden, zukunftsfähigen und nachhaltigen Unternehmen
  • Wachse mit uns über dich hinaus: Ein Nährboden für eigene Ideen, Raum zur Selbstentfaltung und dem Übernehmen von Verantwortung, kombiniert mit einem Angebot von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, wie Mentoring und Coaching
  • Halte deine Balance: Wähle zwischen einem Zuschuss für Sport (EGYM) oder dem Deutschlandticket. Ebenso bieten wir dir einen Essens-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, remote work sowie die Möglichkeit zur Workation in einem EU-Land. Darüber hinaus bekommst du 30 Urlaubstage pro Jahr plus Feiertage
  • Habe Spaß mit uns: Company-Events wie Grillen auf der Dachterrasse, Sommerfest, Memodo Wiesn und Weihnachtsfeier. Außerdem gibt es auch ein Wohnzimmer mit Tischkicker, Tischtennisplatte und mehr
  • Fühle dich wohl: Eine unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem leidenschaftlichen Team
  • Kaufe nachhaltig ein: Firmenrabatte bei nachhaltigen Unternehmen über FutureBens
  • Bekomme alles für dein Mitwirken: Eine komplette Hardware-Ausstattung (inkl. Lenovo-Laptop, Maus und Headset) und ein detailliertes Onboarding vor Ort in München
  • Arbeite bequem und gesundheitskonform im Büro: Sehr gute Arbeitsplatzausstattung, höhenverstellbare Schreibtische, mehrere Bildschirme pro Arbeitsplatz, Sofazimmer, Gemeinschaftsküche und mehr

Bewerbungsprozess

Bewirb dich!

Werde Teil unseres motivierten Teams und lass uns die Energiewende gemeinsam vorantreiben! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung mit Lebenslauf zu bekommen und dich kennenzulernen! 

Fragen? Melde dich bei Nick an jobs@memodo.de

Nick

jobs@memodo.de

Memodo GmbH

Memodo = Großhandel und Energie:Experten*innen. Wir bieten alle Komponenten für eine Energieversorgung aus erneuerbaren Energien, von Photovoltaik über Ladestationen bis Heizsysteme. Seit 2013 mischen wir die Branche auf, stehen auf sicheren Beinen und wachsen weiter. Gleich zu deinem Start führen wir dich in unsere Welt und Kultur ein. Und auch danach wächst dein Expertenwissen stetig. Unser Memodo Spirit ist einzigartig und zeichnet sich durch ein freundschaftliches und unterstützendes Miteinander aus. Wir stärken ihn durch Events, Mentoring-Programm & Co. Für deine Balance sorgen unter anderem das Arbeiten im Homeoffice oder aus Europa. Wir freuen uns dich kennenzulernen.

Nachhaltigkeitsziele

Wissen vermitteln

Förderung von Wissensaustausch und einer inklusiven Bildung

Unsere Vision ist, dass Wissen allen zur Verfügung steht und deshalb setzen wir uns dafür ein, dass sich Menschen mit ihren unterschiedlichen Lern- und Leistungsvoraussetzungen mit Wissen, Fertigkeiten und Fähigkeiten weiterentwickeln können.

Aufklärung über gesellschafts- und umweltrelevante Themengebiete

Wir sehen unsere Aufgabe darin Informationen für die Masse zugänglich zu machen und wollen die Menschen über aktuelle Situationen in der Welt aufklären oder auf Handlungsmöglichkeiten hinweisen.

Umwelt schützen

Förderung des Klimaschutzes

Wir engagieren uns in den unterschiedlichsten Lebensbereichen für den Klimaschutz: Wir fördern und fordern emissionsfreie Infrastrukturen, forschen zum Klimawandel, klären über Klimafolgen auf oder weisen Möglichkeiten auf, den CO2-Fußabdruck zu minimieren.

Förderung von erneuerbaren Energien

Wir verabschieden uns von konventionellen Energieträgern wie Erdgas, Kohle, Öl und Kernbrennstoffen und begrüßen alle Formen der regenerativen Energien. So wollen wir einen Beitrag zu einer dezentralen, klimafreundlichen und modernen Energie- und Wärmeversorgung leisten.

Memodo GmbH

Hauptsitz

Memodo GmbH

Linprunstraße 16

80335 München

https://www.memodo.de/

+49 (0) 89 904 101 5238

Job online bis 27.10.2023

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