Stellv. Bereichsleiter*in Operations (Besucher*innenservice)

Bremerhaven

| Nur vor Ort

vor 3 Wochen

Vollzeit

40 h/Woche

Deutsch

Anstellungsart: Festanstellung

Berufserfahrung: 3 - 5 Jahre

Arbeitsbeginn: Ab sofort

Tourismus-, Hotel- & Gaststättenberufe

GoodCompany

GoodCompanies sind Unternehmen, die mindestens ein Nachhaltigkeitsziel verfolgen und gegen kein Ausschlusskriterium verstoßen. Sie können Stellenanzeigen inserieren und haben ein Company Profil im Listing. Erfahre mehr über unseren Auswahlprozess
Klimahaus Bremerhaven GmbH
Klimahaus Bremerhaven GmbH
Unsere nachhaltigen Ziele machen uns zu einer von GoodJobs ausgezeichneten „GoodCompany“.
- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!

Intro

WIR SIND

Das Klimahaus nimmt jedes Jahr eine halbe Million Besucher mit auf eine atemberaubende Reise um die Erde. Auf 11.500 Quadratmetern besuchen die Gäste unterschiedliche Klimazonen entlang des achten Längengrades Ost, experimentieren mit Wetterphänomenen, erforschen Hintergründe der Klimaveränderung und lernen, was jeder Einzelne zum Klimaschutz beitragen kann. Das Ausstellungskonzept ist weltweit einzigartig. Im größten Ausstellungsbereich, der Reise, wandern Besucher einmal um die Erde. Jede Reisestation zeigt die Inszenierung eines tatsächlich existierenden Ortes.


Aufwendig gestaltete Landschaften, Gerüche, Klänge und die jeweiligen klimatischen Bedingungen machen die Vielfalt und Schönheit des Planeten erlebbar. Die Wissens- und Erlebniswelt ist nicht nur die beliebteste Attraktion der Havenwelten, sondern auch die größte in Norddeutschland. Circa 150 Mitarbeiter sind täglich für das Klimahaus im Einsatz.


Nächster Halt: Klimahaus

Ist Ihr Rucksack vollgepackt mit Leidenschaft, Mut und Tatendrang? Dann beginnen Sie Ihr Abenteuer und machen Sie das Klimahaus zu Ihrer nächsten Reisestation. Weitere Informationen zum Haus finden Sie unter www.klimahaus-bremerhaven.de

Aufgaben

Das machst Du bei uns

  • Sicherstellung der Betriebsfähigkeit und die Organisation der operativen Tagesabläufe in der Ausstellung, im Ticketing und im Shop
  • Verantwortung für den reibungslosen Gästefluss in der Ausstellung und an den Kassen
  • Tägliche Manager on Duty Dienste
  • Planung, Organisation und Durchführung von Maßnahmen zur Steigerung der Besucherzufriedenheit
  • Sicherstellung der Servicequalität und Behandlung von Beschwerden (persönlich, telefonisch und schriftlich)
  • Personalverantwortung für bis zu 80 Mitarbeiter
  • Budgetplanung und -verantwortung in Abstimmung mit der Geschäftsführung
  • Maßnahmen zur Umsatzoptimierung an den Kassen und im Shop, in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
  • Mitwirkung bei der Organisation und Überwachung von Arbeitssicherheit, Brandschutz und Evakuierungsmaßnahmen in enger Abstimmung mit dem Beauftragten für Arbeitssicherheit und Brandschutz
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Ausstellungsinhalten und Programmen 

Anforderungen

Dein Profil

  • Du verfügst über mind. drei Jahre Führungserfahrung in einem mittelständigen Unternehmen
  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder Tourismusmanagement (oder eine vergleichbare Qualifikation) wird vorausgesetzt
  • Du verstehst dich als Motivator für dein Team, arbeitest proaktiv und lösungsorientiert
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsgeschick zählen zu deinen Stärken
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Arbeitseinsätze an einigen Wochenenden und Feiertagen sind für dich unproblematisch

Benefits

  • eine offene Unternehmenskultur die Vielfalt schätzt und den Mensch in den Mittelpunkt stellt
  • ein vielseitiges Aufgabenspektrum mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
  • ein Arbeitgeber, bei dem eigene Ideen ausdrücklich gewünscht sind
  • Teamkollegen, die sich alle kennen und schätzen - vom Azubi bis zur Geschäftsführung
  • kurze Entscheidungswege, eine flache Organisationsstruktur und offene Türen
  • flexible Arbeitszeiten
  • Vielfältige Benefits:
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • mtl. steuerfreier Sachbezug nach der Probezeit via EdenRed
  • CityCard
  • JobRad
  • Firmenfitness
  • …und vieles mehr.

Perspektivisch ist es innerhalb der nächsten Jahre denkbar, dass der Stelleninhaber die Bereichsleitung Operations übernimmt.

Bewerbungsprozess

Wenn Du Deine beruflichen Vorstellungen in einem Unternehmen verwirklichen möchten, welches Maßstäbe für die Freizeitbranche und die Wissensvermittlung setzt, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Unterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum über den "Direkt bewerben"-Button.

Ines Kühtze

Assistenz der Geschäftsführung

0471 902 030 14

Klimahaus Bremerhaven GmbH

Das Klimahaus nimmt jedes Jahr eine halbe Million Besucher mit auf eine atemberaubende Reise um die Erde.

Auf 11.500 Quadratmetern besuchen die Gäste unterschiedliche Klimazonen entlang des achten Längengrades Ost, experimentieren mit Wetterphänomenen, erforschen Hintergründe der Klimaveränderung und lernen, was jeder Einzelne zum Klimaschutz beitragen kann.

Das Ausstellungskonzept ist weltweit einzigartig. Im größten Ausstellungsbereich, der Reise, wandern Besucher einmal um die Erde. Jede Reisestation zeigt die Inszenierung eines tatsächlich existierenden Ortes. Aufwendig gestaltete Landschaften, Gerüche, Klänge und die jeweiligen klimatischen Bedingungen machen die Vielfalt und Schönheit des Planeten erlebbar. Die Wissens- und Erlebniswelt ist nicht nur die beliebteste Attraktion der Havenwelten, sondern auch die größte in Norddeutschland.


Circa 150 Mitarbeiter sind täglich für das Klimahaus im Einsatz.

Nachhaltigkeitsziele

Bewusst wirtschaften

Bewusst wirtschaften

Stärkung lokaler und regionaler Selbstversorgung

Wir wollen regionale Wirtschaftsstrukturen und kleine Betriebe stärken, um die Unabhängigkeit von globalen Strukturen zu fördern und die Vielfalt regionaler sowie saisonaler Produkte zu erhalten.

Wissen vermitteln

Wissen vermitteln

Förderung von politischer Bildung

Mit unserer Arbeit fördern wir demokratisches Bewusstsein, erhöhen das Verständnis von politischen Sachverhalten und wollen die Bereitschaft zur politischen Mitarbeit in der Bevölkerung stärken.

Lösungen zur Bildungsförderung

Unsere Aufgabe ist es, Kindern und Erwachsenen Kenntnisse anzueignen und Inhalte, Sprachen oder Theorien weiterzugeben, die ihnen als gute Grundlage für ihren weiteren Weg dienen.

Klimahaus Bremerhaven GmbH

Hauptsitz

Klimahaus Bremerhaven GmbH

Am Längengrad 8

27568 Bremerhaven

https://www.klimahaus-bremerhaven.de

Job online bis 23.06.2024

Jetzt Registrieren und Jobs wie diesen erhalten!

Erstelle dein kostenloses Konto und wir finden deinen perfekten Job.

Personalisierte Jobempfehlungen

Job-Alerts per Mail

Einfache Verwaltung deiner Jobs

Handverlesene Jobs mit Sinn