Senior Content Manager*in Website und Newsletter

Médecins Sans Frontières / Ärzte ohne Grenzen e.V. ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation und leistet medizinische Hilfe in mehr als 70 Ländern weltweit. Der Hauptsitz der deutschen Sektion ist in Berlin. Hier arbeitest du mit über 300 Mitarbeiter*innen in verschiedenen Abteilungen jeden Tag daran, Menschen in Not zu unterstützen. Das Fundament für unsere Organisationskultur bilden Vielfalt, Fortschritt sowie ein offenes und respektvolles Miteinander. Eingehende Bewerbungen werten wir nur auf ihre fachliche Qualifikation hin aus und berücksichtigen sie unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

UNSER GRENZENLOS BEGINNT MIT DIR

Als Senior Content Manager*in Website und Newsletter verantwortest du die Recherche, Konzeption und Erstellung zielgruppenspezifischer Inhalte für die Kanäle Website, Newsletter und Fundraising E-Mailings von Ärzte ohne Grenzen Deutschland. Du betreust die Kanäle redaktionell und entwickelst kanal-und zielgruppenspezifische Formate weiter, im Einklang mit der Kommunikationsstrategie.

Du bist Teil des 5-köpfigen Teams Online Editors innerhalb der rund 70 Personen umfassenden Abteilung "Advocacy & Kommunikation", die in einem hybriden Corporate Newsroom (Content Room) in Form von agilen Teams zusammenarbeitet.

Senior Content Manager*in Website und Newsletter

Als Teammitglied unterstützt du unsere Projekte vor Ort – ohne vor Ort zu sein. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:

1. Du recherchierst, planst und erstellst zielgruppenspezifischen Content für die Kanäle Website und E-Mail von Ärzte ohne Grenzen Deutschland, wie z. B. Landing Pages, Blogs, Newsletter, Fundraising E-Mails, Kampagnen, etc.
2. Du gestaltest die Redaktionsplanung aktiv mit und entwickelst Inhalte im Einklang mit den strategischen Vorgaben kontinuierlich weiter.
3. Du hilfst mit bei der strategischen Weiterentwicklung der Kanäle und konzipierst neue Formate, mit dem Ziel, die bestehenden Kommunikations-/ Fundraisingziele wie z. B. Reichweite, Bindung und Spenden zu steigern.
4. Du arbeitest eng mit anderen Bereichen, Kanälen und Projektteams zusammen und steuerst gleichzeitig unterschiedliche Projekte und Prozesse, mit dem Ziel einer zielgerichteten und strategischen Kommunikation.
5. Du konzipierst A/B-Tests, betreust automatisierte E-Mailstrecken und pflegst den Content in die CMS/CRM-Tools ein.
6. Du analysierst und evaluierst die Kommunikationsmaßnahmen anhand relevanter Kennzahlen, erstellst Reportings und leitest Handlungsempfehlungen ab.
7. Du gestaltest die Weiterentwicklung des Content Rooms aktiv mit und stärkst Zusammenarbeit, Effizienz und thematische Klarheit.
8. Du arbeitest mit Kolleg*innen aus dem internationalen Netzwerk zusammen und führst Briefings und Debriefings mit Projektmitarbeitenden durch. Du betreust studentische Hilfskräfte, die das Team und dich unterstützten.

Die folgenden beruflichen Qualifikationen und persönlichen Eigenschaften sind uns wichtig:

1. ​​Mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich (Marketing-) Kommunikation, z. B. Verfassen von Werbetexten, redaktionelle Betreuung von Webseiten und Newsletter, Konzeption, Planung und Umsetzung von Content-Formaten für unterschiedliche Zielgruppen.
2. ​Erfahrung in der Content-Erstellung für Fundraising-Maßnahmen, wie z. B. Spenden Landing Pages oder Donor E-Mails.
3. ​Kenntnisse in der redaktionellen Planung, Erstellung und Evaluation von Content für unterschiedliche Zielgruppen und Kanäle. Erfahrung in der Arbeit mit agilen Teams und iterativen Arbeitsweisen.
4. ​Erfahrung mit Website-/E-Mailmarketing und ausgeprägtes Verständnis für Zielgruppen und User/Donor Journeys.
5. ​Kenntnisse in der Durchführung von A/B-Tests, Datenanalysen und dem Erstellen von Reportings.
6. Erfahrung mit CMS-Tool (z. B. Drupal), CRM-/E-Mailversand-Tools und Website Analyse-Tools (z. B. Matomo) oder vergleichbare Anwendungen
7. ​Ziel- und ergebnisorientierte Denkweise, organisierte und strukturierte Arbeitsweise, hohe Textsicherheit, Genauigkeit und Sorgfalt.
8. ​Exzellente Deutschkenntnisse (Niveau C2) und gute bis sehr gute Englischkenntnisse (Niveau C1), Sicherheit in Rechtschreibung und Grammatik.

Hard facts

1. Von 4.020 € bis max. 5.084 € Einstiegsgehalt (bei Vollzeitbeschäftigung) + 13. Monatsgehalt
2. 30 Urlaubstage plus freie Tage am 24. und 31.12.

Life Balance

1. Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle
2. Mobiles Arbeiten mit Präsenz in unserem Büro je nach Arbeitsanforderung, inkl. technischer Ausstattung
3. Bis zu 6 Wochen im Jahr arbeiten aus dem europäischen Ausland
4. Sabbatical

Nice to have

1. Office: Küchen, Obst/Snacks, Getränke, moderne Ausstattung
2. Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket
3. Sportangebote (Urban Sports)
4. Fahrradkeller
5. und vieles mehr

Trainings

1. Auswahl an diversen Weiterbildungsmöglichkeiten
2. Zugang zu e-learning Plattformen
3. Angebote/Themenwochen zu Mentaler Gesundheit und Wohlbefinden und EDI
4. Coaching bei Bedarf

Das klingt gut? Dann werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns über deine Bewerbung.