Projektmanager*in mit Fokus auf Gästemanagement & Sales

Arbeiten wo andere Urlaub machen | 32 - 40 Std. pro Woche | ab sofort

Mit Neupitz haben wir einen Ort geschaffen, den wir uns selbst immer gewünscht haben: Es ist ein Ort der Begegnung, an dem Menschen voneinander lernen und gemeinsam Visionen schmieden. Ein Ort, der inspiriert – durch seine Nähe zur Natur und die Menschen, die sich an ihm treffen. Ein Ort, der tage- oder wochenweise besucht werden kann und immer ein Gefühl innerer und äußerer Verbundenheit hinterlässt. Wo gesundes Essen, erholsamer Schlaf und ein Waldspaziergang genauso obligatorisch sind wie konzentriertes Arbeiten. Ein Ort, an dem Erholung und Kreativität Hand in Hand gehen.

16 Übernachtungsmöglichkeiten | alte Jugendstil-Villa mit vers. Workshop- und Arbeitsräumen | 2ha Seegrundstück | 54km südlich von Berlin | 55 min. mit der Bahn vom Ostkreuz bis zum Grundstück

Als Teil unseres Teams wirst du eine Schlüsselrolle im Gästemanagement und in der Akquise einnehmen. In dieser Rolle bist du nicht nur das erste Gesicht für unsere Gäste, sondern auch eine zentrale Akteur:in in der Entwicklung und Umsetzung unserer Wachstumsstrategien. Deine Arbeit trägt direkt dazu bei, Neupitz als besonderen Ort der Begegnung und Inspiration in der Region zu etablieren. Weiter unterstützt du das Team in verschiedenen Bereichen, indem du eng mit Jill, Stephan und Pit zusammenarbeitest. Hier ist ein detaillierter Einblick in die Verantwortlichkeiten, die dich erwarten:

Kommunikation & Marketing

• Du stehst in engem Kontakt zu unseren Gästen und Freiwilligen, die uns phasenweise bei alltäglichen Aufgaben unterstützen. Dies umfasst alles von der ersten Anfrage, über den Kontakt vor Ort bis hin zum Feedback nach ihrem Aufenthalt.
• Die Koordination der Kommunikation mit externen Stakeholder:innen, wie Reinigungsfirmen, Workation-Plattformen und Handwerker:innen, gehört ebenso zu deinen Aufgaben. Du stellst sicher, dass alle Beteiligten harmonisch zusammenarbeiten und unsere hohen Standards erfüllt werden.
• Du entwickelst eigeninitiativ eine Affiliate Kampagne und arbeitest bei Social Media zu

Sales & Akquise

• Die Erstellung von Angeboten und Rechnungen fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich. Du sorgst für eine transparente und professionelle Kommunikation mit unseren Gästen und Partner:innen.
• Du kümmerst dich um die Pflege bestehender Vertriebskanäle sowie die Identifizierung und Erschließung neuer Kanäle. Dies beinhaltet die Recherche und Bewertung potenzieller neuer Plattformen und Kooperationspartner.
• Schließlich wirst du durch Kaltakquise und das strategische Suchen nach neuen Vertriebskanälen aktiv neue Kunden gewinnen. Deine Kreativität und dein Engagement in der Kundenakquise sind entscheidend für unser Wachstum und unseren Erfolg.

Gästemanagement

• Du organisierst den Check-In und Check-Out Prozess und gewährleistest eine hervorragende Gästebetreuung. Durch deine Arbeit baust du eine positive und einladende Customer Journey von Anfang bis Ende auf.
• Du bist verantwortlich für die Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse im Gästemanagement. Dies bedeutet, dass du Arbeitsabläufe analysierst, optimierst und neue Lösungsansätze einführst.

• Pluspunkt: Du hast bereits Erfahrungen in den Bereichen Sales & Akquise. Auch wenn du keine Erfahrungen im Sales hast, aber super schnell lernst und Bock auf das Thema hast, dann bewerbe dich trotzdem.
• Du arbeitest selbstorganisiert, sauber und gewissenhaft
• Du bist bereit, dich in unsere aktuellen Strukturen mit Slack und unserem Projektmanagement-Tool einzuarbeiten und diese weiterzuentwickeln
• Du hast Spaß daran mit Menschen in den Austausch zu treten. Das sich unsere Gäste wohlfühlen, ist dir ein besonderes Anliegen.
• Hervorragende Kommunikation & Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch (geschrieben und gesprochen)
• Fähigkeit und Interesse, uns auch nach Außen zu vertreten.
• Wir machen vieles zum ersten Mal: Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, sich weiterzuentwickeln und in einem spannenden Team gemeinsam zu wachsen. 
• Du hast Lust mehrere Tage mit Seeblick vor Ort zu arbeiten und teilweise am Wochenende zu arbeiten. Natürlich mit Ausgleichstagen unter der Woche
• Identifikation und Leidenschaft mit dem Projekt
• Plus: bestenfalls bereits Kenntnisse in Property Management Systemen und CRM
• Du hast einen Führerschein

Auch wir sind gerade erst gestartet und machen vieles zum ersten Mal. Wir bieten einen spannenden Ort, ein tolles Team und faire Entlohnung. Beruflicher Werdegang und bisherige Erfahrung sind weit weniger relevant, als die Bereitschaft und Fähigkeit schnell zu lernen und eigenständig Probleme zu lösen. 

• Flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit verschiedene Bereiche bei Interesse zu übernehmen
• Möglichkeit eigene Ideen zu verwirklichen und sich mit seinen eigene Stärken / Persönlichkeit einzubringen
• Ein Arbeitsplatz direkt am See und in der Natur
• Eine Mischung aus Remote Work und Team-Tagen in Neupitz mit Übernachtungsmöglichkeit
• Zu den gesetzlichen Urlaubstagen ein paar oben drauf
• Freundschaftliches und wertschätzendes Arbeitsklima
• Selbstständiges Arbeiten in einer auf Vertrauen basierenden Hierarchie
• Zusammenhalt und Verständnis füreinander durch gemeinsame Erlebnisse, wie Seepause und leckeres Essen mit Blick aufs Wasser
• Besondere Vergütung am Wochenende und Feiertagen
• Wir feilen an einem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm und wollen Teammitglieder, die diesen Ort mit aufbauen am Unternehmen beteiligen