Mitarbeiter*in Spendenservice
Bonn, Berlin
vor 3 Wochen
Vollzeit
40 h/Woche
Deutsch
Jahresgehalt
38K – 40K
Dieses Gehalt wurde vom Unternehmen zu dieser Position angegeben.
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Anstellungsart: Befristetes Arbeitsverhältnis
Berufserfahrung: 1 – 3 Jahre
Arbeitsbeginn: 15.06.2023
Fundraising, Sales, Administration & Sachbearbeitung
GoodCompany

- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!
Intro
Über uns
IRC (International
Rescue Committee) steht von Krieg und Krisen betroffenen Menschen zur Seite, um
ihr Überleben und den Wiederaufbau ihrer Existenz zu sichern. Seit ihrer
Gründung im Jahre 1933 auf Anregung von Albert Einstein leistet die
Organisation insbesondere für Flüchtlinge lebensrettende Hilfe. Heute
unterstützen wir jährlich etwa 23 Millionen Menschen in über 40 Ländern der
Welt. Wir spielen eine führende Rolle bei der Entwicklung neuer, nachweislich
wirksamer Ansätze, um den Schutz und die Selbstbestimmung besonders gefährdeter
Menschen zu fördern. IRC ist international eine der größten Hilfsorganisationen
mit einem Fokus auf fragile Kontexte. Seit 2016 sind wir auch mit zwei
Niederlassungen in Deutschland aktiv. Hier führen wir den strategischen Dialog
mit anderen Akteuren der humanitären Hilfe und Entwicklungszusammenarbeit,
akquirieren Fördermittel und nehmen bei politischen Prozessen Einfluss zugunsten
derer, die von Vertreibung betroffen sind. Zudem setzen wir Integrationsprojekte
mit und für geflüchtete Menschen in Deutschland um, mit Schwerpunkt auf den
Bereichen Gewaltschutz, Bildung und wirtschaftliche Integration.
Zur Unterstützung unseres Fundraising-Teams in Deutschland suchen wir deshalb eine*n
Mitarbeiter*in Spendenservice.
Aufgaben
- Beantwortung der alltäglichen Spender*innenanfragen per Telefon, E-Mail, Post und soziale Medien. Unterstützung bei Spendenaktionen.
- Pflege von internen Datenbanken sowie die Dokumentation aller Interaktionen mit den Spender:innen unter Berücksichtigung des Datenschutz
- Administrative Bearbeitung von Spendeneingängen (z.B. Erstellung von Spendenquittungen und Danksagungen)
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben innerhalb der Fundraising-Abteilung
Anforderungen
- Sie haben Freude am Umgang und in der Kommunikation mit Unterstützer:innen und helfen gerne kleine und große Herzensangelegenheiten unserer Unterstützer:innen zu lösen.
- Sie haben dabei ein höfliches, empathisches und freundliches Auftreten auch wenn mal eine kritische Rückmeldung dabei sein sollte.
- Sie haben sehr gute kommunikative
Fähigkeiten (verbal und schriftlich) in deutscher Sprache. Gute
Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Bachelorabschluss oder
Berufsausbildung in einem relevanten Themenfeld
- Erste Arbeitserfahrung in der Kund:innenbetreuung
und mit CRM-Systemen, idealerweise im Bereich Privatspender:innen-Fundraising
sind von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen, Flexibilität
und die Fähigkeit zu priorisieren
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Sinn für Humor
Benefits
- Eine sinnstiftende Gestaltungsaufgabe mit Eigenverantwortung
- Ein
Einstiegsgehalt zwischen 38.000 Euro und 40.000 Euro brutto im Jahr sowie eine
jährliche Gehaltsanpassung“.
- Mitarbeit in einer internationalen
humanitären Hilfsorganisation mit über 12.000 Mitarbeitenden weltweit
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Möglichkeiten
- Attraktive Vorteile für Mitarbeitende wie Mitgliedschaft im Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge, Jobfahrrad, und Jobticket
Bewerbungsprozess
Bitte übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen:
- Motivationsschreiben mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Gehaltsvorstellung (max. 1 Seite),
- Lebenslauf (max. 2 Seiten),
- mind. drei Arbeitszeugnisse/Referenzen
ausschließlich über unsere Bewerbungsportal. Leider können wir Bewerbungen, die per E-Mail eingereicht werden, nicht berücksichtigen.
Für Fragen, auch zum Thema Inklusion, steht Ihnen gerne Domtillah Herbrand (HR.Deutschland@rescue.org) zur Verfügung.
Für diese Ausschreibung gibt es keine Bewerbungsfrist, da sie schnellstmöglich zu besetzen ist. Daher bleibt diese bis zum Besetzungszeitpunkt veröffentlicht
Weitere Informationen zu IRC finden Sie auf IRCDeutschland.de.
Domtillah Herbrand
HR Recruiter
HR.Deutschland@rescue.org