Leiter*in Qualitätsmanagement - Interim / Schwangerschaftsvertretung

Düsseldorf | Remote möglich
vor 6 Tagen
Flexibel
Deutsch
Anstellungsart: Befristetes Arbeitsverhältnis, Elternzeitvertretung
Berufserfahrung: 3 – 5 Jahre
Arbeitsbeginn: 01.01.2023
Qualitätsmanagement, Leitung & Management, Produkt-/Projektmanagement
GoodCompany
GoodCompanies sind Unternehmen, die mindestens ein Nachhaltigkeitsziel verfolgen und gegen kein Ausschlusskriterium verstoßen. Sie können Stellenanzeigen inserieren und haben ein Company Profil im Listing.
Amnesty Service gGmbH
Amnesty Service gGmbH
Unsere nachhaltigen Ziele machen uns zu einer von GoodJobs ausgezeichneten “GoodCompany”.
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Intro

Die Amnesty Service gGmbH, eine 100% Tochtergesellschaft von Amnesty Deutschland e.V. führt seit 2014 mit viel Engagement und Leidenschaft deutschlandweit Infostandkampagnen zur Information der Öffentlichkeit und zur Gewinnung von Unterstützer*innen für die Menschenrechtsarbeit von Amnesty International Deutschland e.V. durch. Als Vertretung suchen wir ab Januar 2023 bis zum 31. November 2023 ein*e


Leiter*in Qualitätsmanagement

in Vollzeit / Teilzeit.

In dieser Funktion bist Du für das Qualitätsmanagement des face-to-face Fundraisings sowohl für die Amnesty Servicegesellschaft selbst, sowie für die Partneragentur verantwortlich. Der Leitung Qualitätsmanagement sind die Positionen „Mitarbeiter*in QM / Standplatzbesuche“ und „Mitarbeiter*in QM / digitale Schulungen und Trainings“ unterstellt. Der Dienstort ist Düsseldorf, Reisebereitschaft wird vorausgesetzt.

Aufgaben

Zu Deinen Aufgaben gehören

(1)   Bei 20-30 Stunden pro Woche

  • Leitung des Qualitätsmanagement-Teams
  • Überprüfung des Qualitätsniveaus im Face-to-face Fundraising von Amnesty International bei der Amnesty Servicegesellschaft und der Partneragentur
  • Regelmäßige Qualitätsanalysen anhand von KPI als Grundlage zur Bewertung der Qualität
  • Erstellung und regelmäßige Anpassung von Qualitätszielen
  • Entwicklung, Planung und Durchführung von Qualitätsstrategien und Maßnahmen zur Steigerung der Qualität
  • Regelmäßige Dokumentation und Berichterstattung des Qualitätsniveaus in den Kampagnen auf unterschiedlichen Ebenen
  • Verantwortung der Qualitätskontrolle (Standplatzbesuche, Feedback-Management, Dokumentenprüfung)
  • Input und Schulung zu Amnesty International und Qualitätsthemen bei Starter*innen-Schulungen, Führungskräfte-Seminaren und weiteren Meetings
  • Kommunikation mit relevanten Stakeholdern

(2)   Bei 30-40 Stunden pro Woche erweitert

  • Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements durch Qualitätsanalysen, -planung, -durchführung und -kontrolle

Anforderungen

Dein Profil

  • Fachwissen: Berufserfahrung im Bereich Fundraising (bevorzugt face-to-face Fundraising) und/oder Qualitätsmanagement
  • Stärken: Logisches und strukturiertes Denkvermögen, ein hohes Maß an Teamorientierung, Vernetzungs- und Integrationsstärke, sowie sozialer Kompetenz
  • Teamführung: Erfahrungen in Teamführung
  • Selbstbewusstsein: Organisationstalent und hohes Maß an Eigeninitiative
  • Geschick: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Einstellung: Hands-on-Mentalität und Belastbarkeit in Stresssituationen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

Benefits

Wir bieten

  • Engagement: Unmittelbare Einblicke in und Mitarbeit an den Themen und Arbeitsfeldern bei der weltweit größten Menschenrechtsorganisation
  • Perspektive: Schneller Einstieg in die NGO-Welt, Fundraising und Qualitätsmanagement
  • Vielseitigkeit: Arbeitsplatz mit einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum
  • Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
  • Spaß: Wir sind ein junges, dynamisches, diverses, engagiertes und familiäres Team und freuen uns über tatkräftige Unterstützung
  • Gehalt: Angemessenes Gehalt orientiert am NGO Markt

Bewerbungsprozess

Für diese interessante Aufgabe mit Gestaltungsspielraum suchen wir als Schwangerschaftsvertretung ab Januar bis Ende November 2023 eine vielseitige, dynamische, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit, die es gewohnt ist, selbst mitanzupacken.

Interessant? Dann mache den nächsten Schritt. Wenn Du mit Engagement und Einsatz an entscheidender Stelle die Arbeit der größten internationalen Menschenrechtsorganisation unterstützen möchtest, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschließlich per E-Mail in einer Datei an Stephanie Masur (stephanie.masur@amnesty.dialog.de).

Für Fragen zu dieser Aufgabe steht Dir Stephanie Masur gerne zur Verfügung.

Stephanie Masur

Leitung Qualitätsmanagement

stephanie.masur@amnesty-dialog.de

0170 9367866

Amnesty Service gGmbH

Die Amnesty Service gGmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft von Amnesty International Deutschland e.V. und führt bundesweit Infostand-Kampagnen und Öffentlichkeitsarbeit zu Informationszwecken und zur Gewinnung von Förderer_innen durch.

Nachhaltigkeitsziele

Menschen helfen

Einsatz für Menschenrechte und soziale Gerechtigkeit

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, dass die Menschenrechte weltweit gleichermaßen umgesetzt werden. Deshalb setzen wir uns für sozialen Fortschritt, bessere Lebensbedingungen, Freiheit, Gerechtigkeit und Frieden ein.

Gesellschaft fair gestalten

Förderung einer transparenten und gerechten Regierungs- oder Staatsführung

Wir setzen uns dafür ein, dass der Staat verantwortungsvoll mit politischer Macht und öffentlichen Ressourcen umgeht. Die Art und Weise wie in einem Staat Entscheidungen getroffen und politische Inhalte formuliert und umgesetzt werden geht uns alle etwas an!

Förderung von Diversity oder Vielfalt

Wir betrachten die Vielfalt und Heterogenität der Gesellschaft als grundlegend. Egal welches Geschlecht, welche Hautfarbe, welche Religion oder welche sexuelle Orientierung – wir wollen gleichwertige und faire Lebensbedingungen für alle Individuen schaffen.

Amnesty Service gGmbH

Hauptsitz

Amnesty Service gGmbH

Grafenberger Allee 56

40237 Düsseldorf

https://amnesty-dialog.de/

Job online bis 22.12.2022

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