Key Account Manager*in

- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!
Intro
Key Account Manager*in
- Festanstellung
- Vollzeit
- Berlin
Aufgaben
Dein Aufgabenbereich
- Du bist verantwortlich für ein Portfolio von B2B Kunden und deren ganzheitliche Erfahrung mit Likeminded - Kunden werden nach der Vertragsunterschrift an Dich übergeben und nachhaltig von Dir betreut
- Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und die gesamte zugehörige Kommunikation, Organisation von Kick-Off Events, sowie interne technische Vorbereitung in Abstimmung mit dem Engineering & Product Team
- Mit Blick auf Nutzungsraten innerhalb der Unternehmen, konzipierst und organisierst Du zusätzliche Events oder Maßnahmen, um Mitarbeiter:innen von unserer Plattform zu überzeugen
- Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit Deinen Kunden und stellst sicher, dass sie alles haben, was sie brauchen, um weiterhin in unsere Partnerschaft investieren zu wollen
- Du entwickelst und erstellst ein regelmäßiges Reporting für Deine Kunden, gehst proaktiv auf individuelle Bedürfnisse ein und identifizierst Möglichkeiten, Nutzungsraten zu erhöhen
- Bei Bedarf hilfst Du Deinen Kunden auch mit technischen Fragestellungen weiter (hierbei kannst Du auf Unterstützung des Engineering Teams zurückgreifen)
Anforderungen
Das bringst Du mit
- Du besitzt mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als B2B Account Manager in einem Startup oder ähnlich dynamischen Umfeld
- Du hast Dein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem ähnlichen Studiengang erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse, sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Du besitzt technische Affinität und findest auf Herausforderungen der Kunden und deren Mitarbeiter:innen eigenständig Lösungen; hierbei pflegst Du auch enge Beziehungen mit unserem Engineering & Product Team
- Du überzeugst mit einem freundlichen Auftreten und einer selbstständigen und zielorientierten Arbeitsweise
- Du kannst Dich für die Arbeit in einem Startup begeistern und hast Spaß daran, Dich einzubringen und anzupacken
- Idealerweise bringst Du Erfahrungen im Umgang mit HubSpot mit
Benefits
Deshalb wirst Du es lieben, mit Likeminded zu arbeiten
- Werde Teil eines innovativen Startups und arbeite für eine einzigartige Mission, die einen positiven Einfluss auf unsere Gesellschaft hat
- Profitiere von flachen Hierarchien sowie viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Bring Dich ein und steuere Deine eigenen Projekte von Beginn an
- Als Likeminded Mitarbeiter:in nutzt Du unser Produkt natürlich kostenfrei und gibst Deiner mentalen Gesundheit so die Aufmerksamkeit, die sie benötigt
- Genieße eine Unternehmenskultur, die durch motivierte Mitarbeiter:innen, positive Einstellungen und ein offenes Miteinander geprägt ist
- Ein aufgeschlossenes Team sowie regelmäßige Teamevents
Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsverfahren
Wir verpflichten uns, dass jede:r Bewerber:in nach seinen Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Handicap oder Religion.