Werkstudent*in Customer Happiness
| 100% Remote
Ort | 100% Remote
bedeutet, dass der Job sowohl an einem festen Standort als auch ortsunabhängig ausgeführt werden kann.
vor 5 Stunden
Flexibel
10 h/Woche
Deutsch
Anstellungsart: Werkstudent*in
Berufserfahrung: Keine Angabe
Arbeitsbeginn: Ab sofort
Marketing, Kommunikation & PR
GoodCompany
- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!
Intro
Seit 2017 arbeiten wir mit nuruCoffee daran, den Kaffeehandel in Äthiopien positiv zu beeinflussen und ein Bewusstsein für nachhaltigen Konsum zu schaffen. Aus Liebe zu Äthiopien und aus Liebe zu gutem Kaffee liefern wir fair gehandelten, biologisch angebauten Kaffee aus Kleinbauern-Kooperativen direkt nach Hause oder ins Office. Gleichzeitig unterstützen wir Frauen in Äthiopien dabei, sich eine selbstbestimmte Existenz aufzubauen, denn es sind immer noch die Frauen, die in der Wertschöpfungskette am meisten benachteiligt werden.
Aufgaben
- Du betreust den Kundenservice mit
- Du behältst den Überblick über unser E-Mail-Postfach, bist Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und erstellst Ausgangsrechnungen.
- Du hilfst uns bei der Optimierung unserer Servicequalität und arbeitest eng mit unserem Logistikpartner und den Kolleginnen von nuruWomen zusammen.
- Du bist mitverantwortlich für die Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
- Du unterstützt das Team bei administrativen und organisatorischen Aufgabenstellungen
Anforderungen
- Du bist eingeschriebene*r Student*in und konntest idealerweise schon erste Berufserfahrung sammeln
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und eine hohe Motivation deine Kunden zufrieden zu stellen
- Du besitzt eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Wenn es mal chaotisch wird, bleibst Du organisiert, genau und zielorientiert.
- Du bist sehr zuverlässig, selbstständig und empathisch.
- Ob Deutsch oder Englisch: Du supportest unserer Kund*innen fließend in Wort und Schrift und besitzt ein gutes Sprachgefühl
- Wünschenswert: Du hast bereits erste Erfahrung mit Shopify gesammelt
Benefits
Eine neue Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Social Business mit jeder Menge Koffein. Bei uns hast Du die Chance, Teil eines visionären, hochmotivierten und familiären Teams zu werden und durch die Nähe zu unserem gemeinnützigen Verein nuruWomen, mit dem wir uns das Office teilen, etwas NGO-Luft zu schnuppern.
Bewerbungsprozess
Du hast Lust, mit einem jungen Start-up etwas zu bewegen? Dann bewirb Dich jetzt! Da wir die Stelle so bald wie möglich besetzen wollen, freuen wir uns auf Deine zeitnahe und aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse in einer PDF) per E-Mail an info@nurucoffee.com.
Deine Ansprechpartnerin ist Isabel Kolar
Isabel Kolar
GoodCompany
Nuru GmbH
Unsere nachhaltigen Ziele machen uns zu einer von GoodJobs ausgezeichneten „GoodCompany“.
- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!
Nuru GmbH
nuruCoffee was founded in 2016 by the sisters Sara and Sali Nuru. With nuruCoffee, we want to positively influence the coffee trade in Ethiopia and create awareness for sustainable consumption. At the same time, we support local women to build a self- determined existence, because it is still women who are most disadvantaged in the value chain. We not only offer high-quality coffee, but also enable you to support something meaningful with every cup of coffee.
Nachhaltigkeitsziele
Jetzt Registrieren und Jobs wie diesen erhalten!
Erstelle dein kostenloses Konto und wir finden deinen perfekten Job.
Personalisierte Jobempfehlungen
Job-Alerts per Mail
Einfache Verwaltung deiner Jobs
Handverlesene Jobs mit Sinn