Produktmanager*in Salesforce

CORRECTIV ist ein gemeinwohlorientiertes Medienhaus, das Demokratie stärkt. Als vielfach ausgezeichnete Redaktion stehen wir für investigativen Journalismus. Wir lösen öffentliche Debatten aus, arbeiten mit Bürgerinnen und Bürgern an unseren Recherchen und fördern die Gesellschaft mit unseren Bildungsprogrammen.   

Wir gehen davon aus, dass es hervorragende Kandidat*innen für den Job gibt, die nicht alle Kriterien der Beschreibung erfüllen. Vielleicht hast du bestimmte Fähigkeiten, an die wir noch nicht gedacht haben? Schreib uns, warum du der oder die Richtige für die Stelle bist. Uns ist Zugänglichkeit zu guter Arbeit sehr wichtig. Wir schätzen unterschiedliche Expertisen, Perspektiven und Erfahrungen. Deshalb bestärken wir ausdrücklich Bewerbende, denen zu häufig Zugänge verwehrt bleiben, sich bei uns zu bewerben. Das sind zum Beispiel Nicht-Akademiker*innen, Arbeiterkinder, Menschen mit eigener oder familiärer Migrationsgeschichte, Menschen mit Behinderung, LGBTQIA+ oder Ostdeutsche.

Produktmanager*in Salesforce

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Berlin

1. Administration & Wartung: Du bist verantwortlich für die tägliche Pflege und Administration unserer Salesforce-Instanz.
2. Prozessoptimierung: Du analysierst und optimierst unsere Workflows, um die Effizienz unserer Prozesse zu zu steigern.
3. Benutzerverwaltung: Du erstellst und verwaltest Benutzerprofile, Rollen und Berechtigungen.
4. Datenmanagement: Du stellst die Qualität der Daten durch regelmäßige Analysen und Datenbereinigungen sicher.
5. Reporting: Du erstellst Dashboards und Reports.
6. Anpassung & Entwicklung: Mit Unterstützung einer externen Agentur entwickelst du unsere Salesforce-Instanz (z.B. Integration neuer Tools oder der Einführung neuer Funktionen).
7. Support & Training: Du unterstützt das Team bei Fragen und Problemen und führst Schulungen zur optimalen Nutzung von Salesforce durch.

1. Erfahrung als Salesforce Administrator*in oder in einer vergleichbaren Position 
2. fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von Salesforce, einschließlich Benutzerverwaltung, Sicherheitseinstellungen, Workflows und Berichten
3. ausgeprägtes Verständnis von CRM-Prozessen und Datenstrukturen
4. Fähigkeit, technische Anforderungen in praxisorientierte Lösungen umzusetzen
5. analytische und lösungsorientierte Denkweise
6. Kommunikationsstärke und Freude daran, andere bei der Nutzung von Salesforce zu unterstützen
7. optional, aber kein Muss: Erfahrung mit dem Nonprofit Success Pack, Nonprofit-Cloud oder Account Engagement

1. kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
2. eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Aufgaben
3. flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
4. Fortbildungsmöglichkeiten, z. B. Salesforce-Zertifizierungen
5. einen Arbeitgeberzuschuss zum Jobticket i.H.v. 15 Euro
6. ein transparentes CORRECTIV-internes Gehaltssystem, in dem wir geeignete Bewerber*innen je nach Berufserfahrung und Kenntnissen einordnen
7. Wir bezuschussen deine Betriebliche Altersvorsorge mit 25 Prozent und bieten weitere attraktive Gehaltsextras
8. die Möglichkeit, in Bereichen dazuzulernen, die dir wichtig sind, und deinen Aufgabenbereich ggf. zu erweitern
9. regelmäßige Entwicklungsgespräche