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DENTTABS GmbH
BerlinThemenfelder: Gesundheitswesen & Medizin, Nachhaltige & faire Produkte11-25 Mitarbeiter/innen1 offener Job

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Customer Operations Manager*in

Ab sofort, BerlinVollzeit, Festanstellung, UnbefristetCustomer Service, Sales, Business Development

Über uns

DENTTABS mischt mit einer ungewöhnlichen Idee den Mundpflegemarkt auf. Die Zahnputztablette ersetzt Zahnpasta mit einem smarten und simplen Prinzip: Durch sanfte und effektive Inhaltsstoffe werden die Zähne nicht nur geputzt, sondern glattpoliert. Bye bye Beläge! Zudem verzichtet DENTTABS auf alles was nicht für die Zahnpflege gebraucht wird. Die reisefreundlichen Tabletten benötigen ca. 80% weniger Verpackung als Zahnpasta und sind in industriell kompostierbaren und biobasierten Tüten verpackt. Bye bye Plastiktube! Unsere Vision ist, dass Gesundheit, Innovation und Nachhaltigkeit einen Platz in jedem Badezimmer der Welt erhalten. Bist du dabei? 

Als Customer Service & Operations Manger*in bist du Teil unseres dynamischen und erfahrenen Supply Chain- und Sales-Teams. Mit deiner Hilfe bilden wir die Schnittstelle zwischen Kundenservice, Auftragsabarbeitung und Vertrieb. 

Deine Aufgaben 

  • Du übernimmst nach einem ausführlichen Onboarding die Kundenbetreuung der Geschäfts- und Privatkunden 

  • Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Bestandskunden auf 

  • Du verantwortest die Stammdatenpflege unserer Kunden und Artikel  

  • Du wirkst bei der Preisgestaltung und Struktur unserer Produkte mit 

  • Du unterstützt das Operations Team bei der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung sowie bei der Rechnungsstellung 

  • Du betreust die Auftragseingänge unseres Onlineshops (B2C und B2B)  

Dein Profil 

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Logistik absolviert 

  • Du bringst Berufserfahrung im Bereich Sales, Logistik oder Operations mit 

  • Du kennst dich mit grundlegenden logistischen Prozessen aus 

  • Du hast Erfahrung in Rechnungsstellung und mit dem Versand von Waren 

  • Egal, ob online oder offline: Du bist ein Kommunikationstalent und genießt den Kundenkontakt 

  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst höflich auf und hast eine hohe Dienstleistungsorientierung 

  • Du arbeitest gerne im Team, punktest aber auch mit Selbstständigkeit und Eigeninitiative  

  • Du bist ein Digital Native und gehst sicher und eigenständig mit MS Office oder dem digitalen Warenwirtschaftssystem um  

  • Du kannst dich sowohl im Deutschen als auch im Englischen mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken  

  • Du bist motiviert DENTTABS durch deine vertriebliche Arbeit in jedes Badezimmer zu bringen 

Unsere Benefits 

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag   

  • Branchenübliches Gehalt   

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem tollen Team   

  • Interne Nachhaltigkeitspolicies  

  • Ein Büro mit Werkstatt-Flair und guter ÖPNV-Anbindung im Wedding  

  • Flexible Homeoffice-Regelungen  

  • BVG-Jahreskarte  

  • Freigetränke & Bio-Obst (wir stehen total auf frischen Grapefruitsaft mit Leinöl am Morgen)  

  • Das perfekte Zahnpflegepaket für schöne und gesunde Zähne gibt’s on top 😊   

  • Und zu guter Letzt: Du rettest hier die Welt!  

Deine Bewerbung  

Bitte sende uns deine Bewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Startdatums. 

Wir freuen uns sehr darauf dich kennenzulernen!  

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DENTTABS GmbH

Branchen: Gesundheitswesen & Medizin, Nachhaltige & faire Produkte
11-25 Mitarbeiter/innen

DENTTABS sind Zahnputztabletten, die deine Zähne auf sanfte Weise polieren und zu 100% aus natürlichen Inhaltsstoffen bestehen. Unsere DENTTABS Zahnputztabletten beinhalten keinerlei Mikroplastik, Nanopartikel oder PEG etc. Außerdem benötigen sie circa 80% weniger Verpackung als Zahnpasta und sind in industrie-kompostierbaren, biobasierten Tüten verpackt. So profitieren deine Zähne und die Umwelt!

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