Mitarbeiter*in Qualitätssicherung

Wir suchen Unterstützung in unserer Qualitätssicherung an unserem Standort in Köln.

Wir sind muli-cycles! Seit 2016 entwickeln und bauen wir kompakte Lastenfahrräder und bringen unser Konzept erfolgreich auf die Straßen europäischer Großstädte. Wir gehen unseren eigenen Weg, denn wir montieren unsere Bikes nicht nur in Deutschland, sondern stellen auch den Rahmen fair und nachhaltig in Deutschland her. Wir sind ein junges Unternehmen der Fahrradbranche und teilen unsere Leidenschaft fürs Radfahren und unser Engagement für einen sinnvollen Mobilitätswandel. Wir befinden uns in einem dynamischen Wachstumsprozess und suchen engagierte Mitarbeitende, die diesen spannenden Weg hier in Köln mit uns gehen wollen.

Mitarbeiter*in Qualitätssicherung

• Reklamationsbearbeitung und entsprechende Kund:innenbetreuung
• Wareneingangs- und Ausgangskontrolle
• Fehleranalyse, -bewertung und -behebung
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Qualitätskontrollen durchführen und dokumentieren

• Großes Interesse an Fahrrädern und der Bike Branche
• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich der Qualitätskontrolle
• Selbstständiges, eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Erfahrungen im Kund:innenservice und der Reklamationsbearbeitung, bestenfalls mit Ticketsystemen von Vorteil
• Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
• Sehr gutes Technisches Verständnis
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit

• Der etwas andere Arbeitsalltag :-)
• Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
• Die Gelegenheit Teil eines aufstrebenden Unternehmens zu sein
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 35 Stunden Woche
• 30 Tage Jahresurlaub
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
• Erfolgsgebundene Prämienausschüttung
• Bis zu 108 EUR / Monat Essenszuschuss (Givve Lunch)
• 50 EUR / Monat auf Kreditkarte zur freien Verfügung (Givve Card)
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem AG-Zuschuss von 50 EUR
• Müsli-Bar
• Kalte und warme Getränke
• Frisches Obst
• Deutschlandticket (50% Bezuschussung)
• Job Rad (50% Bezuschussung der Leasingrate bei 1-2 Bikes bis 5.000 EUR)