F2F Teamcoach Reisekampagne (gn)

Médecins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation. Vielfalt, Offenheit und gegenseitiger Respekt haben einen besonderen Stellenwert in unserer Organisation. MSF leistet medizinische Hilfe in 70 Ländern weltweit. Der Hauptsitz der deutschen Sektion von MSF - Ärzte ohne Grenzen e.V. ist in Berlin. In der Zentrale arbeiten über 250 Mitarbeiter*innen in den Abteilungen Geschäftsführung, Fundraising, Kommunikation und Engagement, Finanzen und Verwaltung, Personal sowie in der Projektabteilung.

Umsetzung und Weiterentwicklung der Face-to-Face-Aktivitäten im Einklang mit der übergeordneten Fundraisingstrategie von ÄRZTE OHNE GRENZEN E.V. Der*Die F2F Teamcoach stellt ein qualitativ hochwertiges F2F-Fundraising sicher und verantwortet die Umsetzung der geplanten Kampagnenergebnisse. Sie*Er ist die Schnittstelle zwischen dem Kampagnenmanagement und den Face-to-Face Fundraisingteams der bundesweiten Reisekampagne. Der*die Coach arbeitet im Großteil wochenweise auf den Reisekampagnen (6-Tage Woche), die ca. 4 Mal im Jahr über mehrere Wochen am Stück stattfinden. In dieser Zeit reist der*die Coach entsprechend der Einsatzplanung und Verfügbarkeit deutschlandweit.

• Umsetzung von hochwertiger, professioneller und nachhaltiger Dauerspender*innengewinnung zur Finanzierung unserer weltweiten Nothilfeprojekte
• Briefing, Training, Motivation und Unterstützung der Teams der bundesweiten Reisekampagne „On-the-Job“
• Aktive Mitarbeit am Stand und an der Haustür als Face-to-Face Fundraiser*in
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung des Personalpools
• Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Feedbackgesprächen sowie vorbereitende Entscheidungshilfe über Folgeverträge und Weiterentwicklungsmöglichkeiten der Fundraiser*innen
• Kontinuierlicher Wissenstransfer zur Gesprächsführung und zur Arbeit von Ärzte ohne Grenzen e.V.
• Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards von ÄRZTE OHNE GRENZEN E.V. zu jedem Zeitpunkt der Kampagne (z. B. am Einsatzort, in der Ferienwohnung etc.)
• Evaluation der Kampagne hinsichtlich Standplatzpotentialen und Kampagnenlogistik sowie Ansprechpartner*in für Behörden und Ordnungsdienste

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Face-to-Face Fundraiser*in und/oder im Promotion- bzw. Vertrieb / Sales, davon mind. ein Jahr in leitender Position (Teamleitung und/oder Coach)
• Organisiertes und zuverlässiges Arbeiten, auch in dynamischer Arbeitsumgebung und unter Ergebnisverantwortung, mit einer „Can-Do-Mentalität“
• Ausgeprägte, konstruktive und effektive Kommunikationsfähigkeit, Sicherheit in der Personalführung und -motivation sowie im Konfliktmanagement
• Lust auf intensive Teamarbeit in einer wertschätzenden „Du-Atmosphäre“ sowie Begeisterung für Weiterentwicklung, Innovationen und Veränderungen
• Wochenweise Verfügbarkeit und Reisebereitschaft entsprechend der Kampagnenplanung
• Deutschkenntnisse (fließend) und sehr gute Englischkenntnisse (Level B2); gute EDV-Anwendungskenntnisse (MS-Office)

Finanzielle Benefits

• Fester Monatslohn von 1.155 Euro, basierend auf 21 Euro Stundenlohn
• 13. Monatsgehalt ab einer Beschäftigung von 6 Monaten
• Bei Bedarf ist eine Mehrarbeit über die 660 Stunden im Jahr möglich, die dann mit dem Stundenlohn von 21 Euro ausgezahlt werden
• "Friendraising"-Programm: Für jede*n geworbenen Neufundraiser*in erhält der*die Werbende eine Pauschale von 200 Euro

Nicht-monetäre Benefits

• 36 Tage Urlaub bei einer 6-Tage-Woche plus freie Tage am 24. und 31.12.  
• Außerhalb der Reisekampagnen flexibles und mobiles Arbeiten je nach Bedarf

• Einblicke in die internationale Projektarbeit durch regelmäßige Berichte, Vorträge und Austausch mit Kolleg*innen
• Gelegenheit, sich in unserem inspirierenden MSF Deutschland-spezifischen und internationalen Netzwerk auszutauschen und die Zukunft der Organisation mitzugestalten
• Eine sinnvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einer respektvollen und positiven Unternehmenskultur, in der Eigenverantwortung und Entscheidungsfindung im Team geschätzt werden