Ehrenamtliche Ombudsperson (gn)

Ärzte der Welt ist die deutsche Sektion der internationalen humanitären Organisation Médecins du Monde/Doctors of the World. Das Netzwerk leistet medizinische Hilfe für Menschen, die keinen ausreichenden Zugang zu Gesundheitsversorgung haben – weltweit und unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder politischer Überzeugung.

Der Verein Ärzte der Welt hat für alle Fälle von Fehlverhalten von seinen Mitarbeitenden (haupt- oder ehrenamtlich) oder allen Personen, die in seinem Namen agieren, ein Meldesystem etabliert. Jede Person, die eine Beschwerde gegenüber Ärzte der Welt oder seinen Partnern vorbringen möchte, kann sich an die Ombudsperson wenden und um Klärung der aufgeworfenen Fragen bitten.

Die Ombudsperson stellt in diesem System die Unabhängigkeit, Neutralität und Vertraulichkeit bei der Fallbehandlung sicher. Somit können „Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ehrenamtlich Unterstützende, Begünstigte und andere Dritte geschützt Beschwerde führen oder Hinweise auf Straftaten, gravierendes Fehlverhalten und andere schwerwiegende Unregelmäßigkeiten (wie Korruption, Untreue, Mobbing, Diskriminierung und jegliche Form von (sexueller) Gewalt), melden (…), ohne dass ihnen deswegen negative Konsequenzen drohen“ (VENRO -Verhaltenskodex).

• in keinem vertraglichen Verhältnis mit Ärzte der Welt (seit 3 Jahren vor ihrer Bestellung) steht,
• die keinem Organ, Spender*in, Partner*in oder Projektträger von Ärzte der Welt weisungsgebunden ist
• und die ihr Amt ehrenamtlich/unentgeltlich ausübt.

Die Ombudsperson ist verantwortlich für die professionelle Behandlung aller Meldungen, die Einleitung des Ermittlungsprozesses und die regelmäßige Berichterstattung an die interne Steering Group.

• Sie haben eine juristische, soziale oder psychologische/therapeutische Ausbildung.
• Sie verfügen über fundierte arbeits- und datenschutzrechtliche Kenntnisse.
• Zusatzqualifikation oder Erfahrung in Safeguarding, Kinderschutz und Compliance sind erwünscht.
• Sie identifizieren sich mit den Werten und Zielsetzungen von Ärzte der Welt und möchten sich für diese einsetzen.
• Sie sind kommunikationsstark und beratungskompetent.
• Sensibilität und Empathiefähigkeit gehören zu Ihren Stärken.
• Sie verfügen über eine hohe interkulturelle Kompetenz und sehr gute Englischkenntnisse.
• Gute Kenntnisse der NGO-, entwicklungspolitischen und humanitären Welt sind von Vorteil.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben an der Weiterentwicklung einer internationalen humanitären Nichtregierungsorganisation mitzuwirken, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!