Jedes Jahr werden in Deutschland z.B. wegen Überproduktion oder Sortimentswechsel neue Waren im Marktwert von über 7 Milliarden Euro vernichtet. Etwa ein Drittel dieser Produkte fällt in Warengruppen an, die dringend gebraucht würden, um die Arbeit gemeinnütziger Organisationen zu unterstützen. innatura sammelt diese Artikel als Sachspenden von namhaften Hersteller- und Handelsunternehmen ein und vermittelt sie an gemeinnützige Organisationen wie z.B. in der Kinder- und Jugendhilfe, Wohnungslosenhilfe, Flüchtlingshilfe, Seniorenarbeit oder Entwicklungszusammenarbeit weiter. Die Organisationen können die Produktspenden direkt an Hilfsbedürftige weitergeben oder zur Ausstattung und für den Betrieb ihrer Einrichtungen nutzen. Es fällt für die Vermittlung lediglich eine geringe Vermittlungsgebühr an, die dazu dient, einen Teil der Selbstkosten der innatura zu decken. Durch die eingesparten Gelder können soziale Projekte und Einrichtungen ihre Angebote absichern und ausweiten. innatura versorgt mittlerweile über 3000 gemeinnützige Organisationen regelmäßig mit Produktspenden von über 240 Unternehmen. Seit Start in 2013 hat die innatura einen Warenwert von rund 60 Mio. € eingeworben und vermittelt. innatura trägt durch die Drehscheibenfunktion zwischen Wirtschaft und sozialem Sektor gleichzeitig zum Umweltschutz bei und steigert den sozialen Nutzen. innatura arbeitet unter der Schirmherrschaft HM King Charles III im internationalen Netzwerk InKind Direct International mit Schwesterorganisationen aus Großbritannien und Frankreich zusammen. innatura gewann u.a. den Deutschen Nachhaltigkeitspreis 2025.