Marketing-Automation-Spezialist*in

Das machen wir

Wikando ist ein innovatives Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Non-Profit-Organisationen und soziale Projekte spezialisiert hat. Unsere Plattformen und Tools unterstützen Organisationen dabei, ihre Online-Präsenz auszubauen, Spenden zu sammeln, Freiwillige zu gewinnen und ihr soziales Engagement effektiv zu managen. Partnerschaften spielen eine zentrale Rolle in unserem Geschäftsmodell, da sie dazu beitragen, das Ökosystem von Wikando zu stärken und unseren Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten. Wikando verfügt bereits über ein bestehendes Partner-Netzwerk. Partnerunternehmen unterstützen unsere Non-Profit-Kunden maßgeblich bei der Optimierung ihrer Prozesse, Entlastung der Teams und Steigerung der Spendeneinnahmen über die FundraisingBox.

Bei Wikando setzen wir auf Holacracy, ein agiles Organisationsmodell, das auf Selbstorganisation und geteilte Verantwortung abzielt. Wir arbeiten zudem mit Objectives and Key Results (OKRs) als Rahmenwerk, um unsere Ziele zu definieren und zu messen.

• Du entwickelst und implementierst In-App-Marketing-Strategien im Einklang mit unserer Product-Led-Growth-Strategie, um die Benutzererfahrung, das Engagement und die Produktnutzung der FundraisingBox zu verbessern.
• Du monitorst regelmäßig die Zielerreichung und passt die Strategie entsprechend an.
• Du definierst In-App-Marketingziele und wählst geeignete Tools zur Umsetzung der In-App-Marketing-Strategie aus.
• Du setzt In-App-Marketing-Nachrichten wie Benachrichtigungen, Tooltips, interaktive Anleitungen, Modals, Checklisten, Mikro-Umfragen, A/B Testings, Mikro-Videos und In-App-Leitfäden ein.
• Du nutzt In-App-Marketing, um die Einführung neuer Funktionen zu fördern, Testnutzende in zahlende Kunden zu konvertieren, Account-Expansion voranzutreiben und User*innen-Feedback zu sammeln.
• Du setzt Onboarding-Tools für In-App-Marketing ein und versendest kontextbezogene Nachrichten.
• Du nimmst aktiv an der Holacracy-Struktur teil, übernimmst Verantwortung in verschiedenen Rollen und arbeitest mit anderen Kreisen und Teams zusammen.
• Du arbeitest eng mit Customer-Success und Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass unsere In-App-Marketing-Strategie den Bedürfnissen unserer Nutzer*innen entspricht

• Du verfügst über Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von In-App-Marketing-Strategien im B2B-Umfeld und weißt, wie man verschiedene Arten von In-App-Marketing-Nachrichten erfolgreich einsetzt.
• Du hast Erfahrung mit Marketing-Automation und In-App-Marketing-Tools wie Beamer sowie analytische Fähigkeiten, um den Erfolg von Kampagnen zu messen, zu analysieren und zu optimieren.
• Du bist in der Lage, In-App-Marketing-Nachrichten auf verschiedene Benutzergruppen zuzuschneiden und hast Erfahrung in der Durchführung von Mikro-Umfragen und der Analyse von User*innenfeedback.
• Du verfügst über hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Konzepte einfach und verständlich darzustellen.
• Du bist teamfähig und bereit, in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Erfahrung im Bereich Non-Profit-Organisationen oder soziale Projekte zu haben ist kein Muss, aber von Vorteil. Gleiches gilt für Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung von Holacracy und OKRs in einem Marketing- oder Produktentwicklungs-Umfeld.

• Die Chance, Dein Know-How, Deine Erfahrungen und Deine Leidenschaft auf die besonderen Bedürfnisse von Non-Profit-Organisationen und sozialen Projekten anzuwenden und weiterzuentwickeln
• Eine attraktive Vergütung, die Deine Erfahrung und Deinen Beitrag zur Verwirklichung unserer Mission angemessen honoriert
• Modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen mit 100% Remote Work, was so flexibles Arbeiten ermöglicht
• An Deinem Geburtstag hast Du den Nachmittag frei
• Attraktive Konditionen für Sport- und Wellnesseinrichtungen sowie Online Kurse zu Bewegung, Ernährung und Meditation (Egym Wellpass/Qualitrain) 
• Vergünstigungen in Online Shops und Filialen in Deiner Umgebung durch Corporate Benefits
• Zugriff auf unsere Kindle-Bücherei mit Erfüllung Deiner Bücherwünsche inklusive 
• Förderung der Teamkultur durch regelmäßige Wikando-Teamausflüge mit wesentlichen Fokusthemen, Co-Working, sportlicher Aktivität und open bar ;-)
• 30 Tage Urlaub + Augsburger Feiertage (die meisten in Deutschland)

Das macht uns aus

• Unsere sinnhafte Arbeit unterstützt Non-Profits weltweit und darauf sind wir stolz
• Ein Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit, Inklusion, Vielfalt und einem engagierten Team geprägt ist, das gemeinsam leidenschaftlich an der Entwicklung nachhaltiger Lösungen für soziale Themen arbeitet
• Kein anonymes kleines Rädchen: Jeder Wikando kennt die aktuelle Unternehmensstrategie, laufende Projekte und Fortschritte aller Kreise
• Das Team ist das Wichtigste in unserem Unternehmen. Wir fördern eine Kultur, die Unterschiede schätzt und die Individualität aller Wikandos unterstütz
• Wir sind ein enges und vertrautes Team: Wir haben sogar eine eigene Teeküche :-)
• Wir treiben maßgeblich die Digitalisierung im Non-Profit Sektor voran und sind immer auf der Suche nach innovativen Lösungen für unsere Kund*innen