Kundenbetreuer (m/w/d) – (Approval Officer / Client Relation Officer) Kosmetik & Reinigungsmittel
Konstanz | Remote möglich
vor 1 Jahr
Vollzeit
Deutsch
Anstellungsart: Festanstellung
Berufserfahrung: 1 - 3 Jahre
Arbeitsbeginn: 01.08.2022
Customer Service, Ernährung & Ökotrophologie, Ingenieurwesen & Technik, Mechanik & Industrie
GoodCompany
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Intro
Sie wollen in einem engagierten Unternehmen arbeiten und Ihre Fähigkeiten für eine gute Sache einsetzen?
Die Ecocert IMO GmbH mit Sitz in Konstanz ist eine Tochtergesellschaft der international tätigen Ecocert Gruppe und seit knapp 30 Jahren in Deutschland aktiv. Als Spezialist für Bio-, Umwelt- und Sozialstandards unterstützen wir Landwirte, Verarbeiter, Importeure und Händler bei der Umsetzung und Förderung nachhaltiger Praktiken.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Kosmetik und Reinigungsmittel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Kundenbetreuer (m/w/d).
Die Stelle ist zunächst am Standort Konstanz lokalisiert, nach der Einarbeitung ist die Möglichkeit zum Home-Office in Absprache gegeben.
Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Einarbeitung in den Prozess der Zertifizierung nach Ecocert Greenlife-Standard
- Freigabe von Labels und Verpackungen
- Koordination des Auditierungs-Prozesses für Kunden der Bereiche Kosmetik, Wasch- und Reinigungsmittel
- Vorbereitung von Inspektionen, die Evaluation von Prüfberichten und das Senden von Zertifizierungsentscheidungen in Zusammenarbeit mit dem Zertifizierungsverantwortlichen
- Betreuung und Erweiterung unseres Kundenstamms, Teilnahme an Messen, Angebotserstellung
- Nachverfolgung des Zertifizierungsprozesses in Zusammenarbeit mit dem Zertifizierungsverantwortlichen
Anforderungen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Chemie oder ähnliches und/oder Erfahrung in der Herstellung von (Natur-) Kosmetikprodukten oder vergleichbarer Abschluss bzw. Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit Freude an nachhaltiger Kosmetik
- Erfahrung und Interesse in „green chemistry“, Zertifizierung von Rohmaterialien und Naturprodukten von Vorteil
- Sehr gutes Sprachgefühl in Deutsch sowie gutes Englisch
- Begeisterung an gutem Kundenbeziehungsmanagement und Verhandlungsgeschick
- Gute Kenntnisse in Word, Outlook, Access, Excel und allen gängigen EDV-Anwendungen
- Serviceorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und Kontaktstärke
- Selbständige und genaue Arbeitsweise
- Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe
- Führerschein
Benefits
Wir bieten
- Mitarbeit in einem nachhaltigen Unternehmen, das sich täglich für ethische und ökologische Qualitätsbedingungen in verschiedenen Bereichen einsetzt
- Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten und innovativen Team
- Umfassende Einarbeitung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Regelmäßige Fortbildungen
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten
Bewerbungsprozess
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als eine pdf-Datei (Bewerbungs-schreiben, Lebenslauf, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, Weiterbildungszertifikate) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Einstiegstermins an humanresources@ecocert.com.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter +49 7531 9429-280 zur Verfügung.
Nicoleta Yigit
HR Officer
humanresources@ecocert.com
Ecocert Deutschland GmbH
Die Ecocert Deutschland GmbH mit Sitz in Konstanz ist eine Tochtergesellschaft der international tätigen Ecocert Gruppe und seit knapp 30 Jahren in Deutschland aktiv. Als Spezialist für Bio-, Umwelt- und Sozialstandards unterstützen wir Landwirte, Verarbeiter, Importeure und Händler bei der Umsetzung und Förderung nachhaltiger Praktiken.
Nachhaltigkeitsziele
Umwelt schützen
Wir verhindern Monokulturen und Giftstoffe und wollen die Biodiversität der Pflanzen stärken, um unsere natürliche Atmosphäre zu schützen oder wiederherzustellen.
Gesellschaft fair gestalten
Wir setzen uns für faire und moderne Arbeitsbedingungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette ein: Beginnend bei gesundheitsfördernden Arbeitsbedingungen über angemessene Arbeitsschutzmaßnahmen bis hin zum Schutz vor menschlicher Ausbeutung.
Wissen vermitteln
Wir sehen unsere Aufgabe darin Informationen für die Masse zugänglich zu machen und wollen die Menschen über aktuelle Situationen in der Welt aufklären oder auf Handlungsmöglichkeiten hinweisen.
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