IT-Servicemitarbeiter*in für Hard- und Software

Berlin

vor 1 Jahr

Teilzeit

Deutsch

Anstellungsart: Werkstudent*in

Berufserfahrung: 2 - 3 Jahre

Customer Service, Administration & Sachbearbeitung, IT

GoodCompany

GoodCompanies sind Unternehmen, die mindestens ein Nachhaltigkeitsziel verfolgen und gegen kein Ausschlusskriterium verstoßen. Sie können Stellenanzeigen inserieren und haben ein Company Profil im Listing. Erfahre mehr über unseren Auswahlprozess
Civitalis GmbH
Civitalis GmbH
Unsere nachhaltigen Ziele machen uns zu einer von GoodJobs ausgezeichneten „GoodCompany“.
- Hilf uns dabei, die Welt etwas besser zu machen!

Intro

Wir sind davon überzeugt, dass Politik und Verwaltung eine Schlüsselrolle bei der Bewältigung gesellschaftlicher Probleme zukommen. Öffentliche Institutionen müssen leistungsfähiger und digitaler, offener, veränderungsfähiger und nachhaltiger werden. Als Gründer mit jahrzehntelanger Erfahrung in und außerhalb des öffentlichen Sektors unterstützen wir Erneuerung und Veränderung, Digitalisierung und Öffnung – in Gemeindeverwaltungen, Rathäusern und Landratsämtern, in Landes- und Bundesbehörden, in Politik und zivilgesellschaftlichen Organisationen. Wir geben Impulse. Wir konzipieren und begleiten Veränderung. Wir unterstützen die Akteur:innen des Wandels konkret bei der Umsetzung entsprechender Projekte. Wir verstehen uns als Förderer einer modernen, leistungsfähigen öffentlichen Verwaltung in einer demokratischen Gesellschaft. Wir arbeiten mit Freude und Engagement!

Aufgaben

Deine Aufgaben

In unseren Projekten geht es, mit je verschieden starken Akzenten und in unterschiedlich großen Zusammenhängen, um die praktische Umsetzung von Organisationsentwicklungen, die Optimierung von Prozessen der Leistungserbringung durch die öffentliche Verwaltung und deren Ende-zu-Ende-Digitalisierung. Nicht zuletzt tragen wir durch unsere Arbeit dazu bei, die Gestaltungsspielräume der öffentlichen Verwaltung zum Wohl der Gesellschaft systematisch zu erweitern. Wir suchen jemanden, der das genauso wichtig und spannend findet wie wir! 

Da wir eine stark wachsendende Organisation sind, brauchen wir eine Person, die uns in Teilzeit (max. 20 Stunden/Woche) bei der Einrichtung und Maintenance unserer IT-Systeme unterstützt. Basis sind die Betriebssysteme Windows und Mac sowie eine verschlüsselte Office365-Infrastruktur, hinzu kommen etliche Spezialanwendungen.

Folgenden Tätigkeiten zählen zu Deinen wichtigsten Aufgaben:

  • Beschaffung von Hardware, die zu den entsprechenden Einsatzzwecken passt (Recherche inkl. Verantwortung des Bestell- und Lieferprozesses).
  • Neueinrichtung von Rechnern inkl. Bespielen mit Software, Einrichtung von Nutzerprofilen etc.
  • Administration der Software-Infrastruktur: Anlegen neuer Nutzer:innen, Entfernen alter Nutzer:innen, Passwort-Rücksetzung, Lizenzmanagement.
  • Troubleshooting jeglicher Art (1st- und 2nd-Level-Support bei IT-Hardware- und Software-Nutzung).
  • IT-seitiges Office Management (Einrichten und Umbauen neuer Arbeitsplätze, Inbetriebnahme neuer Geräte).
  • Aufbau eines Inventarisierungssystems für IT-Hard- und Software in Abstimmung mit der Geschäftsführung und der Team-Assistenz.
  • Management von Garantie- und Reklamationsfällen.

Anforderungen

Was Du mitbringst

Voraussetzung für eine Bewerbung bei uns sind die Überzeugung von der gesellschaftlichen Bedeutung eines leistungsfähigen öffentlichen Sektors sowie Vorerfahrungen in der IT-Service-Erbringung, wie oben beschrieben. Ein IT-nahes Studium ist keine Voraussetzung, entscheidend sind die tatsächlichen Fähigkeiten, egal wie und wodurch erworben. Im Endeffekt ist ein sehr hohes Maß an IT-Affinität gefordert.

Über folgende Soft Skills solltest Du außerdem verfügen: 

  • Du bis absolut zuverlässig und vertrauenswürdig.
  • Du übernimmst Verantwortung.
  • Du arbeitest im hohen Maße selbstorganisiert und serviceorientiert. Was wir als Berater unseren Kunden gegenüber sind, das bist Du für uns intern bezogen auf die IT-Ausstattung!

Da unser Berliner Standort derzeit der einzige ist, ist es unerlässlich, dass die Stelleninhaber:in in Berlin wohnt und regelmäß (gerne fix 2x wöchentlich) ins Büro (Charlottenburg, nahe TU) kommen kann. Die Tätigkeit kann in kleinen Teilen auch, aber überwiegend nicht remote ausgeübt werden!

Benefits

Deine Rahmenbedingungen

  • Attraktives Gehalt
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Bei Bedarf und/oder Interesse: Fortbildungen, Zertifizierungen, Trainings und Coachings 
  • Freiraum für eigenständiges Arbeiten beim Aufbau eines vollständig digital funktionierenden Startup mit gesellschaftlich sinnvollen, kreativen und abwechslungsreichen Aufträgen 
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten: Im Zuge des weiteren Wachstums wird sich Civitalis weiter ausdifferenzieren, z.B. Sub-Teams bilden und neue Themen erschließen. Dabei wird der Bedarf nach entsprechenden Positionen mit Führung und Verantwortung entstehen. 
  • Civitalis setzt auf Persönlichkeit. Wir bieten Raum für deine Entwicklung und machen dich mit deinen Erfolgen sichtbar! 

Zusätzliche Benefits 

  • Alle benötigten Arbeitsmittel in hoher Qualität – in unseren Büros in Berlin (City West) und für das Home Office 
  • Kostenloses Mittagessen in der Kantine am Berliner Standort 
  • Regelmäßige Team Events

Bewerbungsprozess

Nun bist Du dran

Bei Interesse schreib uns eine E-Mail an [email protected] (gerne mit Lebenslauf) oder ruf an. Wir freuen uns auf dich! 

Civitalis GmbH

Wir sind davon überzeugt, dass Politik und Verwaltung eine Schlüsselrolle bei der Bewältigung gesellschaftlicher Probleme zukommen.

Öffentliche Institutionen müssen leistungsfähiger und digitaler, offener, veränderungsfähiger und nachhaltiger werden. Als Gründer mit jahrzehntelanger Erfahrung in und außerhalb des öffentlichen Sektors unterstützen wir Erneuerung und Veränderung, Digitalisierung und Öffnung – in Gemeindeverwaltungen, Rathäusern und Landratsämtern, in Landes- und Bundesbehörden, in Politik und zivilgesellschaftlichen Organisationen.

Wir geben Impulse. Wir konzipieren und begleiten Veränderung. Wir unterstützen die Akteur:innen des Wandels konkret bei der Umsetzung entsprechender Projekte. Wir verstehen uns als Förderer einer modernen, leistungsfähigen öffentlichen Verwaltung in einer demokratischen Gesellschaft. Wir arbeiten mit Freude und Engagement!

Nachhaltigkeitsziele

Gesellschaft fair gestalten

Gesellschaft fair gestalten

Förderung von fairen Arbeitsbedingungen

Wir setzen uns für faire Arbeitsbedingungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette ein: Beginnend bei gesundheitsfördernden Arbeitsbedingungen über angemessene Arbeitsschutzmaßnahmen bis hin zum Schutz vor menschlicher Ausbeutung.

Lösungen zur Inklusion und Selbstbestimmung

Wir stehen für eine Gesellschaft, in der jeder Mensch ganz natürlich dazugehört und ausnahmslos gleichberechtigt und selbstbestimmt teilhaben kann – unabhängig von Aussehen, Sprache oder körperlichen Einschränkungen.

Wissen vermitteln

Wissen vermitteln

Aufklärung über gesellschafts- und umweltrelevante Themengebiete

Wir sehen unsere Aufgabe darin, Informationen für die Masse zugänglich zu machen und wollen die Menschen über aktuelle Situationen in der Welt aufklären oder auf Handlungsmöglichkeiten hinweisen.

Civitalis GmbH

Hauptsitz

Civitalis GmbH

Bismarckstraße 10

10625 Berlin

https://civitalis.eu/

Job online bis 09.11.2022

Weitere Jobs, die zu deiner Suche passen, erhalten?

Mengendiagramm Arbeitgebenden Registrierung

Finde mehr Jobs wie diesen mit unseren personalisierten Jobempfehlungen

Bewerbung per E-Mail

Die Company, für die du dich bewerben willst, hat die E-Mail Adresse [email protected] für Bewerbungen hinterlegt. Wenn du auf den Button klickst, öffnet sich dein E-Mail Programm.