Expert*in Marketing CRM Energielieferant
Berlin | Remote möglich
vor 1 Jahr
Vollzeit
Deutsch
Berufserfahrung: 0 - 0,5 Jahre
Marketing, Kommunikation & PR, IT & Softwareentwicklung, Produkt- & Projektmanagement
NeutralCompany
Intro
Von Deutschland aus steuert das Unternehmen auch sämtliche Vertriebsaktivitäten in Europa – einem der wichtigsten Solarmärkte für das Unternehmen – und entwickelt von hier aus die Geschäftsmodelle für die Zukunft. So ist Q CELLS bereits heute Komplettanbieter von sauberen Energielösungen für Kommunen, Unternehmen und private Kunden in Deutschland und Europa: von Solarmodulen und -systemen, über Stromspeicher und Cloud-Lösungen, bis hin zu Stromverträgen für jedermann. Von Berlin aus betreibt Q CELLS außerdem sein Geschäft als einer der erfahrensten Partner für die Entwicklung, den Bau und die Finanzierung von großen Solarkraftwerken.
Aufgaben
Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz:
- Sie sind verantwortlich für digitale, effiziente Prozesse im commodity/non-commodity Business des Energielieferanten der Hanwha Q CELLS GmbH (B2C/B2B).
- Sie sind verantwortlich für die Definition, Umsetzung und Steuerung aller CRM Prozesse und der Customer Journey (.z.B. Neu- und Bestandskundenprozesse commodity/non-Commodity, Dublettenprüfung/-bereinigung, Definition und Verantwortung von Prozessanforderungen für die Optimierung von CRM-Prozessen, Steuerung des/der Kampagnenmanager)
- Sie vertreten die Ergebnisse aller CRM-Aktivitäten im Unternehmen.
- Sie sind zentraler Ansprechpartner der CRM-Lösung (Stadtwerk 365).
- Sie betreuen die Einführung und die Weiterentwicklung der CRM Systemlandschaft.
- Sie nehmen Kampagnenanforderungen aus den Vertriebs- und Servicebereichen als Basis für die übergreifende Marketing- und Kampagnenplanung entgegen.
- Sie sind verantwortlich für die Prozessmodellierung und -visualisierung (z.B. MS Visio).
Anforderungen
Verbindet Leidenschaft mit Know-how - Ihr Profil:
- Sie haben Ihr Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik erfolgreich abgeschlossen.
- Sie haben erste Berufserfahrung im CRM & Kampagnenmanagement, idealerweise in der Energiewirtschaft mit Stadtwerk 365 oder vergleichbarer Lösung, sowie Erfahrung im Projektmanagement.
- Sie können Vertriebs-, Marketing- und Service-Kenntnisse in der Energiewirtschaft vorweisen.
- Sie haben ein fachliches/technisches CRM-Prozessverständnis und Erfahrungen in der Prozessmodellierung und -visualisierung (z.B. MS Visio).
- Sie sind zahlenaffin und erfahren in der Datenanalyse.
- Eine systematische, analytische Denkweise zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Kundenorientierung.
- Sie sind kommunikationsstark, ein Teamplayer und überzeugen mit Ihrer Organisationsfähigkeit.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office sowie der Powercloud oder vergleichbaren ERP Systemen.
- Sie haben sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Prozessmanagementtools und Stadtwerk 365 oder vergleichbar.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Benefits
Und so stärken wir Ihnen den Rücken:
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Schlagwörter: OFFICE, Photovoltaik, Solar, Experte, Marketing, CRM, Energielieferant, Energiewirtschaft, Erneuerbare Energie, Vertrieb, Sales |
Bewerbungsprozess
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Referenznummer: HQ-P-220
NeutralCompany
Job online bis 28.09.2022
Hanwha Q CELLS GmbH
Wir stehen als international agierendes Unternehmen für ein partnerschaftliches Miteinander und gelebten Fortschritt. Qcells arbeitet seit mehr als zwei Jahrzehnten weltweit an der Zukunft der Solartechnologie: Für eine nachhaltige Energieversorgung auf einem lebenswerten Planeten.
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