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ZOLAR GmbHBerlinwww.zolar.deBranche: Erneuerbare Energie51-100 Mitarbeiter/innen2016 gegründet8 offene Jobs

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Customer Success Manager (w/m/d)

Ab sofort, BerlinVollzeit, FestanstellungCustomer Service

Über uns

Aus Liebe zu unserem Planeten schaffen wir mit sauberer Energie eine lebenswerte Zukunft für alle Menschen. Unsere Mission ist es, auf jedes Dach der Welt eine Solaranlage zu bauen. Wir ermöglichen es Hausbesitzern, ihren eigenen Ökostrom herzustellen und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

Lass uns die Energiewende zusammen mitbestimmen und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

  • Unsere Kunden sind der Fokus unseres Denkens - du sorgst für ihre stetige Zufriedenheit
  • Du bietest unseren Kunden eine hervorragende Service-Erfahrung per Telefon und E-Mail
  • Du koordinierst Termine zwischen unseren Kunden und Installateuren, um ein außerordentliches Gesamterlebnis für unsere Kunden sicherzustellen
  • Du begleitest den Kunden von Anfang bis Ende des Projekts und stehst ihm zur Seite
  • Du behältst den Projektfortschritt im Auge und sorgst dafür, dass es so schnell wie möglich vorangeht
  • Du weißt, bei welchem Projekt es gerade hakt und sorgst für Abhilfe in Absprache mit den anderen Abteilungen

So passt du zu uns

  • Du bist ein Kommunikationstalent voller Empathie und scheust keinen Griff zum Hörer
  • Du machst auch komplexe Sachverhalte einfach verständlich
  • Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau

Was zolar dir bietet

  • Eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Teil eines Teams sein, das motiviert ist, jeden Tag etwas zu bewegen
  • Vorreiter bei der Energiewende, um eine Versorgung mit 100% erneuerbarer Energien zu erreichen
  • Viel Raum für eigene Ideen und kreative Umsetzung von innovativen Lösungen
  • Zahlen und Ziele werden im wöchentlichen Team-Meeting transparent kommuniziert
  • Eine vergünstigte M-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Kostenlose Energielieferanten wie Obst und Getränke
  • Unsere Firmenkultur ist uns wichtig - bei uns gibt es regelmäßige Team-Partys

Deine Bewerbung

Ellin Eberhard (Tel.: +49 170 5563 588) freut sich auf deine Bewerbung!

Auf unserer Karriereseite (https://www.zolar.de/lp/operations-jobs) erhältst du einen Einblick in unsere Firmenkultur.

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Viel Erfolg!

Und herzlichen Dank, dass du auf GoodJobs verweist.

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